講演会内容 基調講演 SNSリスク対策セミナー 講師：藤田 和重 氏 13:35～15:05 近年、ほぼ費用をかけずに且つ手軽に使えるプロモーションツールとしてTwitter、Facebookなどソーシャルネットワーク サービス（以下SNS）を利用される医院・介護施設様が増えています。 しかしながら、利用の増加に比例して、投稿記事が世間から大きなバッシングを浴びる、所謂「炎上事件」を引き起こし 大変な信用失墜を被るケースが後を絶ちません。特に医療・介護分野の炎上は民間企業とは違い異質なリスクを抱えて おり、組織にとって公私を問わずSNS利用はまさに「両刃の剣」と言えます。 今回、来年度に全面施行予定の改正個人情報保護法を見据えつつ、裁判事例による「実効力を兼ね備えた統制手 法」をお話いたします。 講師プロフィール 藤田 和重（ふじた かずしげ）氏 《株式会社富士通マーケティング・エージェント》 プライバシーマーク、ISMSの審査員補資格者の観点から、特に社会問題になっている「SNSからの情報漏洩」に ついて国内外でリスクヘッジコンサルティングを実施。SNS統制について数少ない専門家。 JIPDEC プライバシーマーク審査員補（PMS-C00837） IRCA ISO20000・ITSMS国際審査員補（01199129）MEDIS IRCA ISO27001・ISMS国際審査員補（01199129） 上級メディカル・チーフ・プライバシーオフィサー（AMCCPO01001） 特別講演Ⅰ 電子カルテ導入と医療情報の利活用 講師：志村 英生 氏 15:15～15:55 電子カルテのない病院はほとんど無くなりつつあります。基本的な性能はかなり実用的になっており、運用を工夫すること で多くの病院で活用できています。しかし、これを標準としてさらに新しい改良を要求される事象が日々発生しており、たゆ まない進化を要求されるシステムと思います。 当院では本年1月より富士通のシステムに刷新しました。蓄積される膨大な医療情報を日々の診療に利用するだけで なく、2次的な分析も可能なはずですが、充分活用されていません。今回は電子カルテの導入経緯と医療情報の利活用 についてお話しできるとうれしいです。 講師プロフィール 志村 英生（しむら ひでお） 氏 《福岡大学病院 医療情報部長 教授》 昭和52年九州大学医学部卒。平成9年より福岡大学の消化器外科医となり、平成17年より医療情報部長。 医療情報の可視化技術を通じて診療現場の現状を分かり易く見える化し、業務の改善などを進めていく方法を啓蒙中。 福岡大学病院経営戦略室長、日本外科学会専門医・指導医、日本医療情報学会理事 特別講演Ⅱ リッツカールトン究極のホスピタリティ 講師：四方 啓暉 氏 16:05～17:05 リッツカールトンのキーワードは人です。病院経営においてもそれは同じだと思います。患者様にはもちろんですが、スタッ フやお取引先との人間関係においても、ホスピタリティを基本とした“信頼”の構築を重要視します。信頼関係が組織を活 性化し、働きやすい環境を作ります。結果、良いチームワークが生まれ、最高のホスピタリティを提供することで患者様もま た信頼していただけるという好循環が生まれます。 私が行っていたホテル総支配人の役目は、まずスタッフ一人ひとりの人間性を理解し、尊重し、そして信頼することから 始まります。そのためのコミュニケーション術、人材育成術、リーダーシップのあり方についてお話いたします。 講師プロフィール 四方 啓暉（しかた よしあき）氏 《ザ・リッツカールトン大阪 元副総支配人、大手前大学現代社会学部 教授》 ザ・リッツカールトン大阪の立ち上げメンバー。 同ホテル設立の担当責任者としてザ・リッツカールトンホテルカンパニーとの相互信頼関係構築、異文化の理解・融合に 尽力するとともに、契約・事業計画の策定や人事に7年間携わった。 開業後は副総支配人として、哲学の浸透など 従業員教育、運営体制の確立を支え、同ホテルが「ホスピタリティの最高峰」と呼ばれるまでの基盤を築き上げた。 退任後は名古屋マリオットアソシアホテルの常務取締役総支配人、ジェイアール東海ホテルズ専務取締役などに就任。 現在は大手前大学の教授として、また立教大学では「ホスピタリティ・マネジメント講座」の講師として教壇に立っており、 産学ともに「ホスピタリティ産業」における活躍を志す人材教育に力を入れている。 <窓口パートナー会社> 株式会社エム・オー・エム・テクノロジー 「病院経営戦略セミナー ｉｎ 九州」お申込書 お申し込み方法：本紙お申込書に必要事項をご記入の上、担当営業にお渡しいただくか、事務局までFax でお申し込みください。なお、定員（150名）になり次第、締めきらせていただきますのであらかじめご了承 願います。 ※恐縮ですがFAXの着信は必ず電話にてご確認をお願いします。 『病院経営戦略セミナー in 九州』事務局 行 FAX:092-411-6797 (TEL:092-411-6344) ＊お申込み締切:8月1日(金)17:00まで 団体名 ご住所 〒 TEL ご 所 属 お 役 職 ご参加者① ご 芳 名 E-mail: ご参加者② E-mail: ご参加者③ E-mail: ※本セミナーへのご参加は医療関係者または医療関連の団体・企業にお勤めの方に限定させていただいております。 【個人情報の取扱いについて】 本申込書に記入された情報は、受付業務/来場管理など本イベントの実施に必要な範囲で使用します。 また、富士通株式会社および関係会社/パートナー会社より、製品/講習会のご案内などお客様に有用な情報の提供に使用させていただく ことがあります。記入された内容についての照会、削除あるいは修正については上記お問い合せ先までご連絡ください。 富士通株式会社の個人情報保護ポリシーについてはこちらをご覧ください。(URL)http://jp.fujitsu.com/privacy/ 【開催日時】2016年８月6日（土） 12:30～ 【開催場所】 セミナー：ハイアットリージェンシー福岡 2Ｆ ボールルーム デモ ： 同上 2Ｆ リージェンシーⅠ 〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2-14-1 TEL：092-412-1234（代表） 【会場へのアクセス】 ・JRをご利用の場合 :JR博多駅（筑紫口）より徒歩7分 ・地下鉄をご利用の場合:地下鉄博多駅 東6番出口より徒歩7分 ・お車でお越しの場合 ：都市高速 博多駅東ランプより1分 ※地下駐車場/30分200円/170台収容/車高2.2mまで ※駐車料金の割引はございませんので、ご注意願います。
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