QMentor 利用規約

QMentor 利用規約
はじめに
QMentor 利用規約（以下「本規約」とする）は、認定 NPO 法人健康医療評価研究機構（以
下「iHope」とする）が提供する、臨床研究の研究計画作成を支援するオンラインアプリケー
ション「QMentor（Q メンター）」（以下「当サービス」とする）における利用条件を定める
ものです。
I. ご利用について

当サービスは iHope において、3 ヵ月の利用期間（『利用期間』は本規約「Ⅱ. 利用期間と
利用の開始について」参照）を料金発生の単位期間として、利用レベルごとにご利用代金
を定めて提供するサービスです。利用レベルは、『体験版』(以下『無料版』とする)、
『ベーシック版』および『プレミアム版』（以下、『有料版』とする）があります。

当サービスは、個人の利用者のみを対象として提供されるサービスです。

当サービスのご利用に際して、申込者はあらかじめ当サービスの規約の内容にご承諾のう
え、iHope が定める所定の手続きに従い、必要事項を入力していただきます。

当サービスでご利用いただくアカウントは、申込者個人に一身専属的に付与され、第三者
に対する譲渡、貸与又は共有等（以下「不正使用」とする）はできません。もし、アカウ
ントの不正使用が判明した場合、理由に関わらず、iHope はそのアカウントを無効とし、
サービスの提供を中止することができます。
II. 利用期間と利用の開始について
無料版について

当サービスの無料版の利用期間は申込者からの申し込み日より起算して、30 日目を期間の
終了日とします。

無料版の利用期間は、利用者が、利用期間最終日の 24 時 00 分までに、当サービスにおけ
る有料版への利用を申請しなかった場合において、利用期間最終日の 24 時 00 分を以て当
サービスの提供を終了し、アカウントを削除いたします。従って、QMentor に登録された
情報を閲覧することができなくなります。
有料版について

有料版の利用期間は 3 ヵ月を単位とし、２月、５月、８月又は 11 月の 1 日から始まり、
その各月の翌々月末日を期間の終了日とします。

有料版の利用期間は、利用者から解約の申し出が無い限り、自動更新されます。
無料版の場合
＜利用期間にかかる用語とそのイメージ＞
例：6 月 2 日に無料版を申し込んだ場合
7/1 ( - 24:00 まで)
期間終了日
6/2
期間開始日
30 日間
利用期間
利用期間終了までに有料版を申し込まなか
った場合、アカウントは削除されます。
従って、QMentor に登録された情報を閲
覧することができなくなります。
有料版の場合
＜利用期間＊＞
利用期間開始日
利用期間終了日
期間 A
2月1日
4 月 30 日
期間 B
5月1日
7 月 31 日
期間 C
8月1日
10 月 31 日
期間 D
11 月 1 日
翌年 1 月 31 日
＊各利用期間の途中で申し込んだ場合：利用期間終了日は翌利用期間の終了日とします。
利用申込日
利用期間終了日
2 月 2 日～ 4 月 30 日の間
7 月 31 日
5 月 2 日～ 7 月 31 日の間
10 月 31 日
8 月 2 日～ 10 月 31 日の間
翌年 1 月 31 日
11 月 2 日～翌年 1 月 31 日の間
翌年 4 月 31 日
＜有料版の利用期間にかかる用語とそのイメージ＞
例：利用期間 D（11/1 - 翌年 1/31）の場合
① 11 月 1 日に利用申し込みをした場合
1/31 ( - 24:00 まで)
期間終了日
11/1
期間開始日
開始月
開始月の翌月
11 月
最終月
12 月
1月
利用期間（3 ヵ月を単位とする）
② 11 月 2 日～翌年 1 月 31 日の間に利用申し込みをした場合
申込日
期間開始日
4/31 ( - 24:00 まで)
1/31
11 / 2 - 翌 1 / 31
（カウントしません）
2/1
開始月
2月
開始月の翌月
3月
最終月
4月
利用期間（3 ヵ月を単位とする）
期間終了日
III. 契約の成立
無料版について

申込者が利用申請フォームを通じて当サービスの利用を申請し、iHope より当該申込者に
手続き完了の通知をメールにて送信した時点で利用契約が成立します。
有料版について

申込者が当サービスの利用代金の支払い手続きを完了し、iHope より当該申込者に手続き
完了の通知をメールにて送信した時点で利用契約が成立します。
IV. ご利用代金と支払方法

当サービスのご利用代金は、各利用レベルによって異なります。
利用レベル
利用期間
ご利用代金
（Step１－２）
30 日間
無料
ベーシック版（Step１－４）
３ヵ月
500 円 (税抜) / ３ヵ月
プレミアム版（Step１－８）
３ヵ月
900 円 (税抜) / ３ヵ月
体験版

有料版のご利用代金は、クレジットカードによる「先払い」となります。

ご利用代金は、日割り計算を行わないものとし、申込者は、利用期間の途中で解約した場
合でも、３ヵ月のご利用代金を支払うものとします。

利用期間の途中に有料版を購入した場合は、購入時に、購入日を含む利用期間の翌利用期
間分のご利用代金を先払いでお支払いただきます。ただし、有料版の購入日から、購入日
を含む利用期間の終了日までの間は、ご利用代金は発生しません。

有料版の利用契約を解約されない限り、契約は自動更新され、ご利用代金をお支払いただ
きます。
＜利用期間の途中に有料版を購入した場合の料金お支払の例＞
例：12 月 20 日に有料版を購入した場合
利用期間最終日（本例 : 4/31）に、次の
購入日に、翌利用期間（本例 : 2/1 - 4/31）
利用期間（本例 : 5/1 - 7/31）のサービス
のサービスを先払いにて購入いただきます。
購入日
12/20
1/31
12 月
1月
を先払いにて購入いただきます。
4/31
2/1
翌利用期間 (2/1 – 4/31)
5/1
翌々利用期間 (5/1 - 7/31)
ご利用代金
は不要です。
購入日よりサービスをご利用いただけます。
V. サービスの終了、停止および解除
無料版について

利用期間終了日 24 時 00 分までに有料版の申し込みを行わない限り、利用期間終了日の 24
時 00 分を以て、当サービスの提供を終了し、アカウントを削除いたします。従って、
QMentor に登録された情報を閲覧することができなくなります。
有料版について

有料版の申込者が下記の事由に該当する場合、iHope は何らの勧告をすることなく当サー
ビスの提供を停止し、ただちに利用契約を解除できるものとします。

所定の支払い期日を経過してもご利用代金が支払われなかった場合。

クレジットカード会社による審査の結果、取引の承認が得られなかった場合。

当サービスの利用規約の定めに違反し又は抵触する場合。
VI. 申込者による解約

（有料版利用者対象）
当サービスの有料版の利用契約を解約する場合は、以下の手続きに従って申し込むことと
します。
1.
『QMentor 利用者情報ページ』にログインし、『ご利用停止』に進みます。
2.
確認画面にて『解約申請フォームに進む』を選択し、「QMentor (有料版) 解約申請
フォーム」に必要事項を記入の上、送信することで申し込むものとします。

前項の解約の申込みを、その申込日を含む利用期間の最終月の 10 日までに iHope が受理
した場合は、当該利用期間の終了日をもって利用契約が終了するものといたします。この
場合、翌利用期間よりご利用代金は発生しません。

解約の申込みの受理が、その申込み日を含む利用期間の最終月 11 日以降の場合、利用契約
は翌利用期間の終了日をもって終了するものとし、この場合、翌利用期間のご利用代金が
発生いたします。

有料版の利用期間終了後 30 日間は無料版をご利用いただけます。無料版のご利用期間中
は、QMentor に登録された情報はすべて保持されますが、読み取り専用として表示されま
す。また、この期間中に、再度有料版を申し込むこともできます。

前項の無料版のご利用期間終了日の 24 時 00 分までに再度有料版を申し込まなかった場合
は、当サービスの提供を終了し、アカウントを削除いたします。従って、QMentor に登録
された情報を閲覧することができなくなります。
＜解約の申込みと利用料金の例＞
例：利用期間 (11/1 – 翌年１/31)
中に解約を申し込む場合
「解約の申込み日を含む利用期間の最終月の 10 日まで」＝翌年 1 月 10 日まで
① 1 月 10 日までに解約の申込みが受理された場合
1/10
解約
申込み
1/31
- 1/31
有料版利用期間
有料版は
当該利用期間の終了日まで
利用可能。
2/1
3/2
3/3
日 2/1 - 3/2 (30 日間)
3/3 以降
無料版利用期間
ログイン不可
翌月開始日以後 30 日間は無
料版の利用が可能。また、
再度有料版に申し込むこと
もできます。
無料版利用期間中に有料版の
申込みが無い場合は、
アカウントは削除されます。
QMentor に登録された情報を
閲覧することはできません。
② 1 月 11 日以降 1 月 31 日までに解約の申込みが受理された場合
1/11
1/31
解約
申込み
2/1
4/30
- 4/30
有料版利用期間
5/1
5/30
5/31
5/1 - 5/30 (30 日間)
5/31 以降
無料版利用期間
ログイン不可
翌利用期間 (2/1 - 4/30)
有料版は翌利用期間終了日まで利用可能。
翌利用期間のご利用代金が発生します。
翌利用期間終了後、30 日間
は無料版の利用が可能。ま
た、再度有料版に申し込むこ
ともできます。
無料版利用期間中に有料版の
申込みが無い場合は、
アカウントは削除されます。
QMentor に登録された情報を
閲覧することはできません。
VII. 保障及び責任範囲の制限

当サービスの利用については、申込者がすべて責任を負うものします。

iHope は、当サービスの利用又は利用できないことに関連したいかなる事故、不利益、そ
の他一切の損害に対して、何らの責任も負いません。
VIII. 本利用規約の変更

iHope は、本利用規約を変更する必要が生じた場合には、変更の１ヶ月前までに iHope が
相当と判断する方法により変更箇所を公表した上で、本利用規約を変更することができま
す。この場合、iHope は、本利用規約の変更について、個別に同意を得る必要はなく、ま
た、個別に通知を行う必要もないものとします。
附則：本利用規約は、2016 年 7 月 20 日より実施いたします。

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