文書番号：FY16-TS-PSM-010 2016 年 7 月 Fortinet 社製品をお使いのお客様へ 日本ヒューレット・パッカード株式会社 テクノロジーサポート事業統括 サポートデリバリ統括本部 FortiAnalyzer 300D 製品サポート終了のお知らせ 拝啓 貴社ますますご繁栄のこととお慶び申し上げます。平素は弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 さて、このたび開発元から、以下の Fortinet 社製品の販売、サポート終了がアナウンスされております。これに伴い、 弊社におきましても本製品に関する販売・サポートの終了についてお知らせするとともに、今後のサポートおよび代替 製品に関して下記にご案内申し上げます。 弊社では、引き続き Hewlett Packard Enterprise(HPE)のコンピューティングソリューションが皆様のビジネス展望を 切り開く一助となりますよう、一層のサービス向上に務める所存でございます。現在のご厚情に深く感謝申し上げると 共に、これからも弊社および弊社製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 敬具 記 販売およびサポート終了予定日 以下の Fortinet 社製品の販売終了日とサポート終了日は以下の通りとなります。 当社型番 FOT88921372 ベンダ型番 FL-300D-S 製品名 FortiAnalyzer 300D 販売終了日 2016/08/13 ※サポート終了日は販売終了日から丸 5 年を越えない月末までになります。 後継製品 後継製品は以下の製品になります。 FortiAnalyzer 400E 注意点 ＊新規サポート契約締結終了日： 2016/08/13 この日以降、保守契約切れとなった製品の再契約加入はできなくなります。 ＊サポート契約更新終了日： 2020/05/01 この日を過ぎると契約更新ができなくなります。 お問い合わせ窓口 ■ 販売終了製品及び代替製品に関するお問い合わせ 弊社担当営業または製品をご購入いただいた販売提携会社までご連絡ください。 サポート終了日 2021/07/31 ■ サポート契約に関してのお問い合わせ サポート契約書（請け書）に記載されている弊社サポート営業担当者までお尋ねください。 ■ 技術的なお問い合わせ 弊社とサポート契約をご締結いただいているお客様は、ご連絡しておりますレスポンスセンターのフリーダイヤ ルまでお問い合わせください。 ＊弊社の販売提携会社とご契約のお客様は、ご購入いただきました販売提携会社へお問い合わせください。 以上
© Copyright 2024 ExpyDoc
