http://www.benefitjapan.co.jp 拝啓時下ますますご清祥のこととお慶び

2016 年 8 月 12 日
お客様各位
〒541-0045
大阪府大阪市中央区道修町 1-5-18
朝日生命道修町ﾋﾞﾙ 8F
株式会社ベネフィットジャパン
オンリサービス
拝啓時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素はオンリーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、ONLY スマホ各プランご利用で 7 月分ご請求致します通話料金（5 月ご利用分）の
請求額に誤りがあることが判明いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
調査の結果、通話料金のご請求額が 7 月分でご請求するところ、6 月分で請求され再度同金
額でのご請求となっておりました。
書面でのご連絡にて甚だ失礼ではございますが、8月ご利用分で正しい金額での処理をさ
せていただきます。正しい金額につきましてはマイページ（https://onlymobile.jp/my/）で
ご確認いただけます。
ご都合のつかない場合は、お手数ですが下記弊社カスタマーサービスセンターにご連絡を
お願い致します。
今後はこの様なことが発生しないよう再発防止に万全を期し、お客様へご迷惑をお掛けす
ることのないように努めてまいりますので、引続きオンリーサービスをご愛顧賜りますよ
うお願い申し上げます。
ご質問・ご不明な点がございましたら
弊社カスタマーサービスセンター
０５０－３３８７－０６３０（11：00-19：00）
までよろしくお願い致します。
末筆ながら、この度は大変ご迷惑お掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
敬具
http://www.benefitjapan.co.jp

Download Report