ネットショップ開業・運営を成功させるためのチェックリスト 基本項目 1 販売したい商品は決まっていますか? 2 お店のコンセプトは決まっていますか? 3 お店のメインターゲットは決まっていますか? 4 ショッピングモール型か自社サイト型か決まっています か? 5 Webページをどのように作りますか? 6 決済方法に「クレジットカード決済」は含めていますか? 7 開店して半年後の売上目標(月商など)は決まっていま すか? □ □ □ □ □ □ □ (例:自転車を販売する) (例:日々の通勤が楽しくなるようなオシャ レな自転車ライフを提案するお店) (例:自転車通勤を検討しているビジネスマ ン) (例:楽天市場へ出店する場合は、 SkechPageを使うなど) 集客に関する項目 8 他社と比較された際に、あなたの店が選ばれるための 「商品力」「サービス力」は十分ですか? 9 検索エンジン経由のアクセスを集めるための施策は何 か実施しますか? 10 外部のサイトやブログ経由でアクセスを増やすための施 策は何か実施しますか? 11 信頼を高めるための施策は何か実施しますか? □ □ □ □ (例:他社よりもオトクなパッケージを用意す る、梱包に力を入れる、など) (例:ショッピングモールに出店し、モール 側のドメインの強さに期待するなど) (例:アフィリエイトサービスを導入するな ど) (例:自社のネットショップの安全への取り 組みをサイト上で発表する) リピーター獲得のための項目 12 一度購入されたお客様が、あなたのお店を後日思い出 すきっかけはありますか? 13 一度購入されたお客様がトクになる仕組みはあります か? □ □ (例:メールマガジンを配送するなど) (例:ポイントシステムや、お得意様限定の キャンペーンなど) PDCAサイクルのための項目 14 お客様からのレビュー(お客様の声)を受け付ける仕組 みはありますか? 15 アクセス解析を使う準備はできていますか? 16 客観的な視点でアドバイスをしてくれる第三者はいます か? 17 今後、ネットショップの戦略を拡張したいときに、拡張し やすい状態ですか? □ □ □ □ (例:楽天市場の場合は「専任のECコンサ ルタント」に相談できる、など) (例:楽天市場の場合は「越境EC向けのプ ラン」の拡張ができる、など)
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