近代中小企業 平成 28 年 8 月 1 日発行（毎月 1 回 1 日発行） 第 51 巻 第 8 号 通巻 672 号（昭和 41 年 11 月 17 日 第 3 種郵便物認可） 2016 No.672 オーナー社長の人生と社員の幸せ応援情報誌 The first page interview 株式会社シアンス 代表取締役社長 野口 一則 社長 !「IoT」で、 その業務は自動化して 経営革新をしませんか ? 中小企業の IoT 利活用は 「経営課題解決」と「価値創出」の 両面から柔軟な発想で臨もう ! “ IoT " イノベーション 人間中心の思考から 一線を画した取り組み !! 速習／ 不良品ゼロ 現場管理者が実践しなければならないこと 載 “ IoT " とは何か ? それは、世の中の隅々へと浸透する 情報を活用した「付加価値」 連 そろそろ本気で IoT に取り組もう 気 Feature 人 Special これからは 在庫力 ! 株式会社グリップス 堀内智彦 BizRepo（ビズレポ） http://www.bizrepo.jp/ 2016.8 8 August 労働人口が減少するなか、優秀な人材 の確保は重要な課題であり、働きやすい 職場づくりは待ったなしの状況となって いる。まして目に見えないソフトを取り 扱う情報処理サービス業では、人材のク オリティが顧客満足度に直結する。そこ で平成元年の創業以来、新潟で地域密着 年前から「裁量労 型企業として実績を積んできた「株式会 社シアンス」では、 働制」に取り組み、社員の育児休業や短 時間勤務など、働きやすい職場づくりに 番目、新潟県では最初の「ニア ［ システム開発・コンサルティング、Ｗｅｂサイト・広告等の制作業務 ］ 誠実さと信頼をベースに 顧客価値を創造していく 1947 年 4 月、新潟市で生まれる。明治大学経営学部卒業後、 外 資 系 コ ン ピ ュ ー タ 会 社 日 本 法 人 に 就 職。 営 業 畑 を 歩 み、 1982 年に新潟市にＵターンして大手情報処理会社に勤務。 1989 年 7 月「株式会社シアンス」を設立し、社員が働きや すい会社を追求し続けている。 野口 一則 チ ャ レ ン ジ し て き た。 ２ ０ １ ６ 年 ２ 月、 日本で − Kazunori Noguchi − 代表取締役社長 パートナーに名乗りを上げた野口一則社 長にお話を伺った。 Interviewee 株式会社シアンス 10 ショア認定」を受け、首都圏の開発受託 12 4 The first page interview Interviewer ／廣川州伸 Editor ／編集部・大崎 野口／ありがとうございます。 「シアンス す。由来をお聞かせください。 ――「シアンス」という社名がすてきで 的に採用してきましたので、社員の平均 しょうか。しかも若い優秀な社員を積極 ら、比較的、女性が多い会社ではないで 体制に自分の生活を合わせるのではなく、 遇することでしょう。であれば、会社の 職を考えなければならないケースにも遭 代が社員の 人生のステージに合わせて多様な働き方 ～ 割を占 歳。 年齢は の力量にかかっています。 その仕事は、いずれも一人ひとりの社員 め 細 か い サ ポ ー ト を 心 掛 け て き ま し た。 様に高付加価値のサービスを提供し、き イトや広告の制作などになります。お客 ィ ン グ、 シ ス テ ム の 受 託 開 発、 Ｗｅｂ サ 野 口 ／ 当社の事業はシステムコンサルテ お聞かせください。 ――お仕事の内容と、社員構成について 大切にして歩んできました。 もとに、一社一社のお客様との関わりを 点なのです。以来、誠実さと信頼の名の ていきたいという思いであり、創業の原 って接し、信頼していただける仕事をし して働ける会社にしたいと考えました。 働き方に対応でき、すべての社員が安心 協力して進める時代です。そこで多様な れてしまいます。昨今は、育児も夫婦で した。それでは、社員の生活リズムが崩 ており疑問を呈することもありませんで も出勤することが多く、それが日常化し 元々、ＩＴ業界はハードワークが慣習 でした。朝 時から夜 時まで働き休日 錯誤を繰り返してきました。 きる制度で、当社は２００６年から試行 ズムに合わせて働き方を決めることがで 野 口 ／「裁量労働制」は、自分の生活リ まれた動機を教えてください。 多いようですが「裁量労働制」に取り組 見すると、働き方をテーマにしたものが ――御社について書かれた記事などを拝 した。夫が子どもを保育園に迎えに行き、 ら 歳になるまでの が育児のための短時間勤務を申請。通常 タイミングで、今度は当社に勤務する夫 もう一人は、まず奥さんが１年間の育 児休業をとった後に復職しました。その 休業がとりにくい奥さんに代わり、当社 っています。一人は仕事上の都合で育児 の男性社員が育児休業と短時間勤務をと 野 口 ／ そうですね。当社でも現在、二人 をとるイクメンが注目されています。 ――最近、マスコミでも男性が育児休業 名も、半数 名おり、そのうち 名です。営業職の ター・デザイナーが 女性が 時までの勤務を、子どもが 時か 時間の短時間勤務にしま 年間の契約で、 3 二人で助け合って子育てをしています。 時から 日 9 その後は、家事をしながら妻の帰りを待 時の 2 6 18 1 9 16 9 10 に 勤 務 す る 男 性 社 員 が 育 児 休 業 を と り、 当社は総勢 名ですが、ＳＥ（システ ムエンジニア）が 名、Ｗｅｂディレク つ。そのようなライフスタイルにも当社 7 課題は、育児だけではありません。こ れ か ら 親 の 介 護 問 題 も 浮 上 し て い ま す。 続けられるはずです。 が選択できるようにすることで、仕事を （ＳＩＡＮＣＥ） 」 と い う 社 名 は「 誠 実 30 めている若い会社です。 20 は対応しています。 ） 」と「信頼（ Reliance ） 」を合 （ Sincerity わせたネーミングで、お客様に誠意を持 29 介護のために会社を長期で休む、また離 名も女性ですか 6 50 が女性です。事務職の 2016.8 5 26 15 3 10 August 2016 特集企画 オーティ : Internet of Things）」が、近年、急速 谷萩ビジネスコンサルティング 代表 に発展しています。その実態と、それが台頭して 谷萩 祐之 きた背景、及び様々な産業に与える影響について URL http://hiroy001.wix.com/-yahagi E-mail [email protected] 製造業と流通業の２つの視点から紹介します。 2016 August “ IoT ”とは何か？ それは、 世の中の隅々へと浸透する 情報を活用した「付加価値」 るモノをインターネットに接続する「IoT（アイ 概説し、今後の IoT の利活用の方向性について、 8 ＩｏＴによる社会変革 ●ＩｏＴの定義 文字通り、あらゆるモノが 器、家電、自動販売機など、 のような産業機器、医療機 とが可能になっています。 高い付加価値を引き出すこ り、ビッグデータからより 能が応用されるようにな います。そして、その数は、 会」と定義しています。 経済活動の基盤となる社 円滑な流通が国民生活及び に送信される大量の情報の 信され、またはそれらの物 れ、及びそれらの物から送 多様かつ多数の物が接続さ 社会を「インターネットに 特定通信・放送開発事業 実施円滑化法では、ＩｏＴ を創造することです。 そこから送られてくる情報 ）を あらゆるモノ（ Things イ ン タ ー ネ ッ ト に 接 続 し、 ニングと呼ばれるデータの ビッグデータの分析技術 も、従来からのデータマイ が容易になりました。 ッグデータを収集すること 量のデータ、すなわち、ビ サーなどから送信される大 通信コストの低下で、セン とが挙げられます。加えて、 との接続が可能になったこ と低価格化で、様々なモノ る各種のセンサーの小型化 この背景には、半導体技 術の進歩、データを取得す ●ビックデータとコラボ 加を続けているのです。 ５倍という速いペースで増 バイスが車に搭載されるこ ば、さらに多くのＩｏＴデ 自動運転が実用化されれ 研究開発が進められている ムに収集できるようになっ れ、車の状態をリアルタイ 部品にセンサーが付けら 近年、自動車では、エン ジンやブレーキなど様々な ありません。 においても、既に主役では イスの数においても成長率 ったコンピュータは、デバ Ｔの伝統的な利用分野であ 図１に示すように、Ｉｏ Ｔデバイスの利用分野は多 ●自動運転にお掃除 ＩｏＴの利用分野 サーバなどのコンピュータ 中から有意な知見を掘り出 図１に示すように、 年で や通信機器でした。今はそ す（マイニングする）手法 従来、インターネットに つながるのは、パソコンや を活用して新たな付加価値 れらに加えて、スマートフ とになるでしょう。 てきました。さらに、現在、 岐にわたっています。Ｉｏ ォンのようなモバイル端 に加え、近年では、人工知 10 末、自動車、産業ロボット ＩｏＴとは「 Internet of 」の略で、すなわち、 Things インターネットに接続して Special Feature センサーや通信技術などの進歩により、あらゆ 8 特集企画 そろそろ本気で IoT に取り組もう 図 1 IoT デバイスの増加 400 300 10 コンピュータ （デスクトップ・モバイ 通信 ルPC、 サーバー等）（個人・企業向け通 信機器、IT機器等） ↓ 2020 年︶ 2014 IoTデバイス数 200 100 80 （億個） 60 40 20 コンシューマ （家電、 ホーム オートメーション等） 20 医療 （モニタ・機器、 計測器等） ︵％︶ デバイス数の年平均成長率 ︵ ︵億個︶ 500 出典：総務省 平成 27 年版 情報通信白書 先から操作することは、既 インターネット経由で外出 す。エアコンなどの家電を 電気機器が多くなっていま 類されている消費者向けの は、 「コンシューマ」に分 利用されているＩｏＴデ バイスの数という観点で 新の運転ノウハウを共有す すべてのルンバ９８０で最 し て 送 り 返 さ れ る こ と で、 結果がインターネットを介 ました。一方、機械学習の 学習のスピードが加速され るコンピュータによる機械 能となり、掃除方法に関す どの情報を表示したり、理 力と時間で磨いているかな 歯のどの部分をどの程度の に 送 り ま す。 ア プ リ で は、 をスマートフォンのアプリ しており、歯ブラシの動き （ガム プレイ） 」は、 PLAY ３軸加速度センサーを内蔵 出し、それを送り返すこと り効率的な運転方法を導き タによる分析を行って、よ に送り、そこでコンピュー を介してクラウドシステム 録とともにインターネット データを位置情報や稼働記 搭載しているカメラの画像 アイロボット社の掃除ロ ボット「ルンバ９８０」は、 る時代になりました。 ォンにデータを送って落ち 変化を検出し、スマートフ 使用者の眼球の周りの電位 年 に 発 売。 こ の メ ガ ネ は、 （ジ メ ガ ネ「 JINS MEME 」を２０１５ ンズ ミーム） 加速度センサーを搭載した メガネのＪＩＮＳは、３ 点式眼電位センサーと６軸 されています。 品もインターネットに接続 さらに、消費者（コンシ ューマ）に、より身近な商 ●消費者から産業分野へ で伸びています。 ューマ分野を凌駕する勢い ス数の成長率では、コンシ しています。ＩｏＴデバイ 急速にＩｏＴの利用が拡大 流通業などの産業分野でも えて、次に述べる製造業や されています。 腔の健康と全身の健康との サンスターに集約され、口 タはインターネット経由で 表示したりすることができ 想の歯磨きの動きとの差を で、掃除の効率を継続的に 着き具合や疲れ具合をアプ 集約して分析することが可 に、一般的になっています ることができます。 同様に、サンスターのス マ ー ト 歯 ブ ラ シ「 G･U･M が、今や、掃除ロボットも 向上させています。 リで表示してくれます。 インターネットに接続され インターネットを活用す ることにより、多数のルン このようなコンシューマ 分野でのＩｏＴの普及に加 相関関係などの分析に利用 ます。また、歯磨きのデー バ９８０の情報を一か所に Special Feature 2016.8 9 産業 自動車 （インフォテイメント等）（エネルギー、建物・ 産業オートメーション） 30 5.1倍 10年間で 0 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 （年） 0 40 600 August 2016 特集企画 8 August 村形 鉄雄 URL http://www.atbc.jp E-mail [email protected] ジネスパーソンは少数派でしょう。今や「IoT」をキー ワードに宣伝・広告を仕掛ける企業も多くあります。 でいる経営者もいるはずです。それは間違いです。 数字や理論をいじるだけの改善はやめにして、可能 性を秘めた IoT で経営革新を始めてみましょう。 しかし「中小である自社には関係ない」と思い込ん 業務改善に 自動化を検討する 会社の業態や業種がどう あれ、業務改善の原則はＥ それらを意識すると同時 に「ついでに自動化できな いか？」を付け加えてくだ さい。それが、御社とＩｏ Ｔを結ぶ第一歩です。 では、業務をいくつかサ ンプリングして具体的に見 ＣＲＳ（業務改善の４原則） で考えます。ＥＣＲＳにつ てみましょう。 ものづくり関連企業に おけるＩｏＴ いては多くの専門書やネッ ト で 情 報 収 集 が 可 能 で す。 詳細につきましては、そち らを参照してください。以 ●物流・倉庫業 下に、そのポイントだけを 記載します。 ング間違いといった業務上 ど多様な作業があります。 ら、在庫確認、移動処置な ますが、保管場所の決定か のから大型のものまであり います。保管品も小さいも のリスク要因と毎日闘って 物 流・ 倉 庫 の 現 場 で は、 誤配送、出荷遅れ、ピッキ ・Ｅ： Eliminate （なくせないか？） ・Ｃ： Combine （一緒にできないか？） Rearrange （ 順番の変更はできないか？） ・Ｒ： ・Ｓ： Simplyfy （簡単にできないか？） 界です。見えない部分に人 物流・倉庫業務は顧客か ら は 見 る こ と が で き な い、 元は生産関連のセオリー ですが、業態や業種に関係 員を投入して作業（高度で いわゆるバックヤードの世 なく意識すべきことです。 人手をかけずに まとめて確認できる 出荷状況は ネット上で共有化 ICタグ ○月○日 出荷 に貼付けておくことは無駄 重な従業員をバックヤード す。中小企業にとって、貴 取り組みも行われていま り、昨今は自動倉庫という この分野において大手企 業ではＩＴ化も進んでお けてくれません。 行為にねぎらいの言葉はか 担わせても、顧客は、その はないが手間がかかる）を 図 1 一括読み取りのイメージ △月△日 出荷 Special Feature 社長！「IoT」で、 その業務は自動化して 経営革新をしませんか ? 2016 ベストパス経営情報 代表 自動化と IoT コンサルタント 「IoT」という言葉を聞いたことがない。そんなビ ICタグの情報をセンサーで読み取る 12 特集企画 そろそろ本気で IoT に取り組もう トに搭載している個包装さ ることが可能です。パレッ 数メートル先からも読み取 す。ＵＨＦ帯のＩＣタグは ば、かなり効果が出そうで 業務の効率化という観点 では「一括検品」が出来れ しょうか？ ような適用が考えられるで べき戦場です。では、どの 仮に、センサーを活用し ても１００％の判定ではな 離れることが出来ます。 観判定だけでも人の手から もちろん製品により適用 可否はあるでしょうが、外 も必要ありません。 程度なら、それほどの費用 に高精度カメラを設置する 資をしなくても、検査工程 活用です。大規模な設備投 判りやすい適用例は、検 査工程におけるセンサーの 務があるはずです。 新しい可能性が見出せる業 を集めることしか術がない 設関連業者は、必死に要員 まっています） 。中小の建 は困難です（その取組は始 職人の世界をロボットで 完全に賄うことは、直近で まま聞かれます。 機会を逸してしまうことも 保ができないことで、受注 方でしょう。現場要員の確 のは設計ではなく、施工の が、細分化すると足りない この業界は、人手不足が さかんに言われています ●建設・施工業 しょうか。 果を検証してみてはどうで ンタル利用をすることで効 れは流石に高価ですが、レ 他にも自動建機という重 機も登場してきました。こ えてみてください。 適用できる領域がないか考 ないかです。自社の業務に はありません。やるかやら ると「投資」という金額で 価格設定です。ここまで来 売れ筋の品で１万円を切る 購 入 す る こ と が 出 来 ま す。 ことでしょう。 の特定ニーズにも適合する システムです。農場、牧場 ようなエリア監視が出来る 点となることで、網の目の センサーネットワークと は、各センサー自体が中継 うになってきています。 がより安価で構築できるよ たが、陸でも、広域の監視 り組みは従来からありまし では魚群探知機などへの取 が待ったなしです。水産業 でもなく、センサーの出番 遣いです。 れた一つひとつを一気に読 ここは、徹底的にＩＴ化 及びＩｏＴの利活用をする み取ることで、出荷時にお 完全自動ではありません が、経験が浅いオペレータ 注を意識しています。ここ が変わるのではないでしょ と業務内容の割り付け方法 ま す（ 牛 の 胃 は 複 数 あ り、 という取り組みも考えられ 飲み込ませて自動計測する また、牛などにおける交 配のタイミングを見極める のでしょうか？ で、鍵となるのはドローン うか。 ものも存在する） 。 ため、温度（体温）センサ いかもしれませんが、 ％ の判定率であれば充分使え です。空撮による施行管理、 ●農・畜産業 に対する作業支援が可能に ける業務は劇的に変化する はずです（図１） 。 進捗管理の精緻化が期待さ ー機能付きの※ＲＦＩＤを りませんか？ れています。また橋梁など さ ら に、 建 設 業 と 同 様、 ドローンによる空撮で現場 なるそうで、従業員の力量 複数人のやりくりで賄っ ていた業務を、デバイスと 状況を簡単に早く把握でき 国土交通省は既に、Ｉｏ Ｔを活用した公共工事の発 人との協調作業にすること 両者に共通な特徴とは何 でしょうか？ 広域な現場、 るようになることで、より るはずです。身のまわりに、 スです。それが、より安価 の目視が難しい場所の点検 刻々と変わる気象条件との そのような業務は本当にあ になったり、使いやすくな で、人のやりくりに余裕が 業務への活用にも有効でし 闘い…など、改めて言うま ●製造業 ったり、また、ネットに繋 出来ます。熟練者をより付 ょう。 ＩｏＴと言っても構成要 素は、既存の技術とデバイ がったことで、新しい可能 加価値の付く業務につける ドローンは 単に食物を貯蔵するための 性がより広がったに過ぎま ことも可能になります。 でも amazon せ ん。 小 さ な 町 工 場 で も、 Special Feature 2016.8 13 99 ※ RFID（Radio Frequency IDentification） ：電波を使って物品や人物を自動的に識別するための技術 August 2016 特集企画 「経営課題解決」と「価値創出」の 両面から柔軟な発想で臨もう！ 8 August 永田 るり子 URL https://point-forward.jp/ E-mail [email protected] コトにつながることで、世の中で顕在化されてい なかったニーズや問題が見い出しやすくなってき ました。そして、それらを解析しアクションを起 こすことで新しい価値が生まれています。今後、 中小企業において「IoT」にどう取り組んで行く べきか、事例を交えてお伝えします。 モノをインターネットにつ ネットと捉えることができ 「ＩｏＴ（ Internet of Things ） 」 と は、 「モノ」のインター のです。 ンアップすることができる がる体験） 」へとバージョ 値の享受や問題解決につな はじめて「モノ」を「コト（価 題」を読み取る過程を経て、 ニーズ」や「解決すべき問 こから見い出された「潜在 支持されます。しかしＩｏ それらの商品やサービスは 良 に 励 ん で い ま す。 当 然、 スを生み出そうと開発や改 に活用できる商品やサービ 各企業は自社の顧客ニー ズに応えるべく、問題解決 ●認識されていない問題 ●自動車の場合 社会に支持される商品やサ Ｔ化により、さらに顧客や たく新たな「コト」を創生 能です。 ます。 上にデータとして蓄積され ーネットを介し、クラウド シング）その情報はインタ 報が検知・収集され（セン 用状況、周辺環境などの情 り、そのモノの使用者や使 ＩｏＴでは、まず、モノ に備えたセンサー機能によ ありません。 が生まれるというわけでは 法のように何か新しい価値 ただし、単にインターネ ットにつなげるだけで、魔 が提供できるのです。 ラ イ ブ が 楽 し め る「 コ ト 」 除き、より安全で快適なド ない危険の種を未然に取り より、ドライバーが気付か 自動制御など、ＩｏＴ化に 警告音を鳴らす、快適な 車内環境を保つエアコンの ができるようになります。 た働き掛けを提供すること ステムから運転状況に応じ すれば、リアルタイムでシ ウド上に集約しＡＩで解析 します。そのデータをクラ トの操作記録をセンシング も視野に入ってきます。 れば、新領域での事業展開 野や他業界に跨るものであ ますし、新たなコトが他分 社より圧倒的に優位に立て 世に先んじたコトの提供 は企業規模に関わらず、他 「コト」の提供へとつなげ 応えるイノベーティブな い問題」を見出し、それに の中に未だ認識されていな 心理に潜むニーズ」や「世 これまでモノの使用者自 身も気付かなかった「深層 るのです。 次に、このデータを人工 知能（ＡＩ）で解析し、そ ービスを生み出すことが可 することを意味します。 例えば、自動車をＩｏＴ 化し運転中の周辺環境とヒ 値を高める、または、まっ なげて、そのモノ自体の価 「モノ」から「コト」へ 価値を高め、生み出す Special Feature 中小企業の IoT 利活用は 2016 ポイント・フォワード 代表 1 級販売士、PRSJ 認定 PR プランナー ビズストーム認定上級インストラクター モノがインターネットを介し、他のヒト・モノ・ 16 特集企画 そろそろ本気で IoT に取り組もう 想定し早めに備えておくべ らこそ、こういった事態を えられます。中小企業だか 器に参入してくることも考 言語圏の競合がＩｏＴを武 た規格と比べ格段の通信速 既存の４ＧやＬＴＥといっ 信 シ ス テ ム も そ の 一 つ で、 現在、規格化が進んでい る第５世代（５Ｇ）移動通 でも整備されつつあります。 推進するための環境は日本 勢を取り、発想力を磨いて ところから対応していく姿 威の両面を意識し、できる よりもたらされる機会と脅 み出せるかを柔軟に発想す して、どのような価値を生 （キャ 開発した「 CamiApp ミアップ） 」 は、 紙 に 記 し 文具メーカーのコクヨが ・オフィスと現場をつなぐ 用を図ることができます。 生産性向上、経営資源の活 た手書きの内容を瞬時に読 末に送信することができる ートフォンやタブレット端 み取りデータ化して、スマ ください。 います。５Ｇであれば、Ｉ 中小企業の取り組み ２つのアプローチ 度と低遅延の特性を備えて る力が重要です。ＩｏＴに ＩｏＴのメリットは理解 できても、中小企業にとっ きでしょう。 中小企業だからこそ 迅速に対応すべき ては技術や費用のハードル が高いのでは…と、尻込み する経営者の方もいること 技術環境の整備状況と 取り組みへの心構え ｏＴ機器でセンシングされ る大量のデータを速やかに ツや、ＩｏＴ技術の標準化 の取り組みを推進するドイ 供する事業者も増えつつあ また、ＩｏＴ関連サービ スやプラットフォームを提 ができます。 例えば、客先で商談中の 営業マンが、手書きで取っ 化がスピーディーに効率よ く行えます。 今や一般個人ユーザーが日 か っ た イ ン タ ー ネ ッ ト も、 商品・サービスが顧客に対 ません。ＩｏＴ化で自社の ビスを生み出せるとは限り に競争力の高い商品・サー うやく腰を上げても、すぐ ただし、そのような技術 面の環境が整ったときによ 入し、社内の業務効率化や も、既存のＩｏＴ製品を導 自社でＩｏＴ製品を開発 できない環境下の中小企業 ＩｏＴ製品を活用する ●自社内で既存の 率化が図れて、本来しっか けば、入力や集計作業の効 しクラウドへアップしてお アンケートを取る際に、手 ぐ、また、イベント会場で 品を活用する」 また、ＩｏＴは利用者が シンプルにモノを使うこと 常的に使うようになってい る上司と共有し指示を仰 でメリットを享受できるこ ます。同様に、ＩｏＴ化を コクヨ CamiApp http://www.kokuyo-st.co.jp/stationery/camiapp/ でしょう。しかも、その分 野である程度のシェアを確 保し、高い技術や競争力が ノートパッドです。このデ 団 体「 イ ン ダ ス ト リ ア ル・ り、これらを利用すればＩ 「ＩｏＴ製品を開発、製造 クラウドへと送信すること でその商品を維持し、磨き インターネット・コンソー Ｔ部門を持たない中小企業 第４次産業革命とも呼ば れ る「 イ ン ダ ス ト リ ー 」 究めることに注力しようと シ ア ム（ Ｉ Ｉ Ｃ ） 」がＩｏ でも自社製品をＩｏＴ化で あれば、従来通りのやり方 考えてしまいます。 Ｔ化を主導するアメリカに た商談メモを別の場所にい ータを社内のクラウド上で しかし、今後は従来の競 合先がＩｏＴを活用し競争 比べ、日本のＩｏＴへの取 し新たな価値を創出する」 共有し、関係者にメール送 力を高めてくるかもしれま きるようになるでしょう。 信することで、情報の共有 せんし、新たな価値を生み り組みは一歩出遅れている 中小企業のＩｏＴへの取 り組みには、次の２つのア 出した企業が思わぬ異業種 感があります。 プローチがあります。 から参入してくる可能性も とはいえ、かつては一部 機関でしか使用されていな 「自社内で既存のＩｏＴ製 あります。 とから、これまで言語の壁 書きされた回答をデータ化 で守られていた分野に、異 Special Feature 2016.8 17 4.0 August 2016 特集企画 August “ IoT ”イノベーション 人間中心の思考から 一線を画した取り組み !! 2016 8 ブリッジソリューションズ株式会社 代表取締役 CEO 阿部 満 URL http://www.bridge-sols.com E-mail [email protected] における IoT の利活用方法を紹介します。 Things モノのインターネット化）」は、未来のもの、 大企業のもので、中小企業には関係ないと決め込 めには次世代のビジネス環境に対応しなければな りません。本稿では、IoT の基礎知識と中小企業 んでいませんか。確かにシステムを構築するのは、 費用も技術力も必要です。しかし、事業継続のた 牛乳が切れた することも可能な時代がす ＡＩ技術で、目的地に到着 くともセンサーやカメラと 展すれば人間が運転をしな または、自動運転技術が発 こ と が で き ま す（ 図 １） 。 庫を切らさないようにする ト経由で発注して、常に在 ＩｏＴの進展は、産業自 スになります。 中小企業には大きなチャン う大企業やアイデアを持つ エア技術で、事業展開を狙 なる一方、昨今のソフトウ 我が国には、大きな脅威に 術で輸出を強みにしてきた こうした新たなＩｏＴ は、ハードウエアの製造技 インターネット経由で スーパーに発注 ＩｏＴが中小企業の 将来に大きく影響する ＩｏＴの進展が、今後の 中小企業経営に及ぼす影響 （センサーが感知） 知し自動的にインターネッ センサー付き冷蔵庫 （インターネット接続） ぐそばまで来ています。 家庭まで配送 は、政府やシンクタンクの 見解では非常に大きいと想 定しています。しかし、ほ とんどの中小企業でＩｏＴ の前段階であるＩＴの利活 用さえも、上手く進んでい ないというのが現状ではな いでしょうか。 とはいえ、従前の自社に サーバやアプリケーション ソフトを購入して保有する ＩＴに比べて、ＩｏＴはク ラウドやビックデータ、そ してＡＩの技術に加え、セ ンサーやカメラ、スマート フォン、無線ＬＡＮなどの 発展により、かなり身近に なりつつあります。 例えば、食卓の必需品で ある牛乳と卵。それが冷蔵 庫 か ら な く な っ た 時 点 で、 冷蔵庫自身がセンサーで感 図１ IoT の簡単な事例 Special Feature 最 近、 巷 で よ く 見 聞 す る「IoT（Internet of 20 特集企画 そろそろ本気で IoT に取り組もう 図２ IT から IoT までの変遷 2005年頃 2010年代 PC to PC SNSやモバイルの普及 IoTの拡大 SNSやモバイルの普及 ↓ 急速な普及 ・個人データの蓄積、 利活用が進展 ↓ ・全産業で効率化が進展 ・BtoCを中心に ネットビジネスが進展 します。 なるような事案などを紹介 ＩｏＴの導入のきっかけと かりやすく解説し、ＩＴや そこで本稿では、中小企 業経営におけるＩｏＴをわ も大きな影響を与えます。 ており、中小企業の経営に フトしていくことを意味し 身がソフトウエア技術へシ 全産業でＩＴを活用し効率 急 速 な 普 及 の 時 代 で し た。 ２０００年頃はＰＣ Ｐ Ｃによるインターネットの してみました。 だったのかを、図２に整理 遷とは一体どのようなもの からＩｏＴに至るまでの変 ます。そこで、まずはＩＴ 革命が起きる可能性があり レーヤーが登場し、産業大 ・モビリティ分野 ・製造、販売分野 くのでしょうか。 では、ＩｏＴはどのよう な産業に変化を及ぼしてい 産業変化 ●ＩｏＴを利用した 来予想図なのです。 ました。それがＩｏＴの未 く革新する可能性が出てき ●ＩｏＴの変遷と 未来予想図 ・ヘルスケア分野 政府予想では、２０２０ 年には２５０億台の機器 です。 ない日はない、というほど や、自動制御が進展。自動 の進展でモノのデータ化 そして現在、２０１０年 の時代 代は Thing to Thing となり、ＩｏＴによるＡＩ した。 の蓄積・利活用が進展しま ル通信が中心で個人データ の時 らは Mobile to Mobile 代となり、ＳＮＳやモバイ その後、２００５年頃か した。 えたサービスを提供する事 流通、販売などの垣根を超 タを利活用することで製造 ーダーなど、これらのデー 陳列棚、在庫管理用タグリ モニター情報やスマート タ グ（ Ｒ Ｆ Ｉ Ｄ ） 、顧客の ・製造、販売分野 やサービスもあります。 は既に現実化している業態 の４つを紹介します。中に ・エネルギー分野 など）が、ＩｏＴでつなが 化が進化し、産業構造を含 カー、産業機器やインフラ （ 自 動 車 や 家 電、 電 気 メ ー Ｔに関するニュースを聞か るとしています。 め全産業のビジネスを大き サー付きＰＯＳレジや商品 店内移動のログ信号、セン これだけ多くの機器がイ ンターネットにつながると ネットビジネスが発展しま 化が進展しＢ Ｃを中心に to 新たなビジネスモデルやプ 大げさでなく、最近マス コミが発進する情報でＩｏ to ↓ ・AIの進化 ・クラウドの定着化 ・ビックデータ活用 ↓ ・モノのデータ化 ・自動制御が進展 ・自動化が進展 インターネットの IoT インターネット インターネット Instagram Twitter Facebook IoTの拡大 Special Feature 2016.8 21 2000年頃 〜 成功と失敗の分岐点とは 〜 上杉家が断絶し、景虎は室町幕府 た。その後、定実が死去して越後 ます。当時、景虎は弱冠 歳でし の家督を継いだという経緯があり 子となり春日山城に入り、長尾家 １５４８年、守護・上杉定実の 仲介により、景虎は兄・晴景の養 生じてくるようになったのです。 結果、次第に兄・晴景との諍いが に 乗 り 出 し て き ま す。 と こ ろ が、 信こと景虎が国人衆を擁立し鎮圧 杉輝虎」と名乗りますが、これが なります。その後「上杉政虎」 「上 その礼もあり、上杉憲政から関 東管領職と上杉の姓を賜ることと ます。 たり越後で面倒を見ることになり 伐に向かうなど、憲政を終生にわ 戦に敗れて謙信を頼り越後に逃げ 模の北条氏と戦っていましたが、 めていた上杉憲政です。憲政は相 東管領職（関東甲信越の長）を努 トップの突然死が招いた「お家騒動」 検証していきましょう。 長年の大量飲酒が招いた トップの急死 り で す。 ち な み に「 謙 信 」 と は、 さらに後に称した法号です。 が他者に奪われた武将から「助け に厚い武将でもあり、自国の領地 上杉謙信には駆け込み寺的な一 面があると前述しましたが、 「義」 てきました。謙信は幾度も北条征 存在でもありました。しかし、そ の承認を得て、実質的に越後の支 戦国武将 たちに学 ぶ 事業承継 成功 の秘訣 の謙信も家督の承継（事業承継） 謙信を祖とした名門上杉家の始ま 歳を過ぎてからの生存率が急激 謙信を祖とする 名門上杉家の始まり てくれ！」と嘆願を受けることも 上杉謙信は１５３０年１月、越 後守護代・長尾為景の四男として その代表例が、武田信玄から侵 攻を受け、越後に逃れた北信濃の から「輝」の字を頂き「上杉輝虎」 ５度も対峙しましたが、事の始ま ちに睨みをきかすなど、戦国を代 田信玄や北条氏康といった強者た 度々ありました。 で今回は、上杉謙信を取り上げて 生まれました。名は「虎千代」と 村上義清でしょう。謙信と信玄は 上杉の姓を名乗り始めた謙信 は、室町幕府 代将軍・足利義輝 みましょう。 いい、１５４３年に元服し「長尾 と再び名を改めます。その後、武 りは村上義清が謙信に助けを請う 表とする武将にふさわしく、越後 景虎」と名乗りました。 当時、家督は兄・晴景が継いで いましたが、病弱のため国人同士 たことにあります。 をはじめとする関東一円に強大な 越後の虎こと、上杉謙信は「義 の心」を重んじた異色の戦国武将 地拡大には目もくれません。懇願 が対立する乱世を統治する力はと そして、もう一人は、当時の関 です。越後（現新潟県）以外の領 されると敵に立ち向かい、懇願相 てもありません。そこで、後の謙 13 手を助けるという駆け込み寺的な 12 存続の危機に発展させます。そこ 19 第２回 上 杉 謙 信 昨今、わが国において脳梗塞や 脳溢血で亡くなる方が後を絶ちま 配者となっていったのです。 URL http://www.f-storia.jp/ E-mail [email protected] は失敗を犯しました。その原因を 藤永 悟志 せん。厚生労働省の発表によると 株式会社ストーリア 代表取締役 信州・川中島にて 年間において ップの急死は会社を混乱に陥れ、 らせるのがベストな選択です。ト 歳になるまでに事業承継を終わ に下がりつつあります。できれば、 70 70 24 戦国武将たちに学ぶ事業承継 成功の秘訣 力を発揮していきました。 子を迎えていました。 がいなかったことが挙げられま で、現代でいう生活習慣病になる て、大酒を食らっていたようなの す。また、謙信は梅干しを肴にし 市にある上杉神社に飾られていま 「馬上杯」なる器が、山形県米沢 いたようで、謙信が愛用していた います。馬上でもよく酒を飲んで ったのです。 お家騒動に発展していくこととな ま し た。 こ れ が、 後 に 災 い し て、 候補者が二人存在することになり た。つまり、上杉家の家督を継ぐ 和睦後に養子にむかえていまし た相模の北条氏康の七男・景虎で 一人は姉・仙桃院の子である景 勝で、一方は、当初は敵対してい す。そのようなわけで、二人の養 しかし、謙信には酒におぼれる 一面があり、元来の酒好きで大酒 のは当然かも知れません。 １５７８年３月、謙信が急死し ます。享年 歳。死因は現在でい うところの脳卒中でした。長年に 川中島での上杉謙信と武田信玄の両将一騎打ち像（長野市・八幡原史跡公園） 飲みだったとの言い伝えが残って さらに、謙信の決定的な弱みと しては、正室や側室を置かず生涯 にわたり独身を貫いたため、実子 わたる大量の飲酒が、本人の知ら ぬうちに身体を蝕んでいったもの 取川の戦いにて天下布武に邁進す る織田信長を破り、足利将軍家か らの要請を受け上洛を試み「さあ、 これから」という矢先の出来事で した。 謙信は、景勝と景虎、二人いる 養子に対して「どちらに上杉家の 家督を継がせるのか」という後継 者指名もせず急逝しました。家中 2016.8 25 49 と推測されます。前年、加賀・手 春日山公園に建つ義の名将・上杉謙信公像 （新潟県上越市・春日山公園） 八重洲ブックセンター 本店調べ 書 名 1 知っている人だけが儲かるコインランドリー投資のすすめ 編 著 者 出 版 社 税込定価 三原淳 幻冬舎 1,188円 2 SHIP 医療の現場を支え続ける シップヘルスケアグループ成長の軌跡 シップヘルスケアホールディングス 株式会社SHIP理念共有プロジェクト 3 捨てられる銀行 橋本卓典 講談社 864円 4 みんなが知らない超優良企業 田宮寛之 講談社 907円 5 世界経済大乱 滝田洋一 日本経済新聞出版社 918円 日経BPコンサルティング 1,620円 Information 月間ビジネス書ランキング 2016 年 6 月 ジュンク堂書店 名古屋店調べ 書 名 編 著 者 出 版 社 税込定価 1 天才 石原慎太郎 幻冬舎 1,512円 2 USJを劇的に変えた、たった1つの考え方 森岡毅 KADOKAWA 1,512円 橘玲 集英社 1,512円 3 「リベラル」がうさんくさいのには理由がある 4 結局、「すぐやる人」がすべてを手に入れる 藤由達藏 青春出版社 1,404円 5 確率思考の戦略論 森岡毅、今西聖貴 KADOKAWA 3,456円 ビジネス図書館「BizRepo」 本誌掲載原稿以外にもビジネス・カウ ンセラーによる執筆レポートを中小企 業経営研究会 web サイト（ビジネス図 書館「BizRepo」 ）にて掲載しています ビジネス図書館「BizRepo」URL ▼ ▼ ▼ http://www.bizrepo.jp/ 近代中小企業 Vol.51 No.8 発行者／芦澤 貞春 発行所／中小企業経営研究会 http://www.datadeta.co.jp 〒 169-0075 東京都新宿区高田馬場 1-33-13 千年ビル 8F 株式会社データエージェント内 フリーダイヤル 0120-791604 編 集／アトリエマジカナ http://www.map-net.org 〒 134-0088 東京都江戸川区西葛西 5-5-7 STY ビル 3F 編集協力／経営堂（http://www.keieido.net） 研修堂（http://www.kenshudo.net） 版権所有・禁無断転載 © 2016 Dataagent ISBN978-4-907196-81-3 C0034 9 月号 速習予告 保存版 ビジネス慶弔心得 経営者ともなれば、様々な慶弔のお付き合いがあるものです が、社長の代行としてだけでなくても、社会人として慶弔ごと は避けては通れません。 「慶」ならば準備する時間もとりやす いですが、 「弔」となるとそうもいきません。その機会に直面 したときに、準備・勉強不足であたふたしたり、無作法によっ て恥をかくことになれば、自身だけでなく、会社へにも迷惑を 及ぼしかねません。地域やお国柄よっても慣習・風習は違うの で、郷に入っては郷に従えとの精神の下、社交の場面で臆する ことのないよう、必携の手引書です。 2016 年 9 月号予告 「複業」のすすめ 今の仕事だけでは生活をしていけないから会社に隠れ て「副業する」のではなく、個人の人脈や社外で得た知識 や技能を活かし、新しい働き方をする人を受け入れていこ うとする流れがあります。個人はもちろん会社にとって も、新しい人脈の獲得、リーダーシップや課題解決力の向 上、イノベーションの創出、時間意識の高まりによる労働 生産性の向上が期待できます。 50
© Copyright 2024 ExpyDoc
