重要 平成 28 年 7 月末日 お客様各位 コスモシステムズ株式会社 夏季期間休業 夏季期間休業に 期間休業に伴う カスタマーサポートセンターの カスタマーサポートセンターの営業日時について 営業日時についてのご についてのご案内 のご案内 拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、夏季休業期間中の弊社、カスタマーサポートセンターの営業日時について、下記の通り、 ご案内申し上げます。 お客様には何かとご不便をおかけすることもあるかと思いますが、何卒ご理解とご協力を賜ります ようお願い申し上げます。 敬具 記 カスタマーサポートセンター（システムに関するお問い合わせ等） 操作、ハード障害に関するお問い合わせはカスタマーサポートセンターへお願いいたします。 電話番号： 電話番号： ０５０－ ０５０－５５７７－ ５５７７－５２０１ ＦＡＸ番号 ＦＡＸ 番号： 番号： ０８２－ ０８２－２７０－ ２７０－０６８８ 以上 受付 7 日 8 月 9 火 10 水 11 木 2016年8月 13 12 14 金 土 日 △ ○ ○ △ △ △ △ △ 15 月 16 火 17 水 18 木 19 金 △ ○ ○ ○ ○ ■ 操作お 操作 お 問 い 合 わせ ○ ○ ： 受付時間8：40～20：00 受付時間8 ：40～20：00 △ ：40～20：00 △ ： 受付時間8：40～18：00 受付時間8 ：40～18：00 ■ 障害受付 ○ ○ ： 受付時間8：40～21：00 受付時間8 ：40～21：00 △ ：40～21：00 △ ： 受付時間8：40～18：00 受付時間8 ：40～18：00 ※ 日曜・ 日曜 ・ 祝日（ 祝日 （ 赤色の 赤色 の 日 ） は 調剤システムと 調剤 システムと障害受付 システムと 障害受付のみとなります 障害受付 のみとなります 表 の 見方 → ※ 日曜・ 日曜 ・ 祝日（ 祝日 （ 赤色の 赤色 の 日 ） は 大阪の 大阪 の 株式会社EMシステムズインフォメーションセンターで 株式会社 EMシステムズインフォメーションセンターで 一括して 一括 して受付 して 受付させていただくため 受付 させていただくため、 させていただくため、 電話/FAXが 電話/ FAXが自動転送 FAXが 自動転送されます 自動転送 されます。 されます 。 訪問対応は 訪問対応 は 行 っておりません。 っておりません。 お 客様訪問が 客様訪問 が 必要な 必要 な 場合は 場合 は 、 翌営業日にあらためて 翌営業日 にあらためて 担当拠点よりご 担当拠点 よりご連絡 よりご 連絡させていただきます 連絡 させていただきます。 させていただきます。 ご 了承ください 了承 ください。 ください 。 ※ 受付時間外の 受付時間外 の ＦＡＸやメールによるお ＦＡＸ やメールによるお問 やメールによるお 問 い 合 わせにつきましては、 わせにつきましては 、 翌営業日に 翌営業日 に 回答させて 回答 させて いただきます。 いただきます 。 以上
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