横 浜 市 記 者 発 表 資 料 平成 28 年7月 28 日 都 筑 区 戸 籍 課 個人番号(マイナンバー)記載住民票の写しの誤交付について 1 概要 都筑区戸籍課証明発行窓口において、行政書士A様から提出された職務上請求書(※)により、 B様の住民票の写しを交付しましたが、その際、当該住民票の写しに記載すべきでない個人番号(マ イナンバー)を誤って記載して、行政書士A様に交付しました。 (※)職務上請求書とは、法令により、弁護士や司法書士、行政書士等限られた資格者が受任事項に ついて職権で住民票の写し等を取得する際に使用する請求書のことです。 2 経過 平成28年7月26日(火) 15時頃 行政書士A様が職務上請求書によるB様の住民票の写しの請求のために来庁 証明発行窓口において、B様の住民票の写しを作成し、行政書士A様に交付 平成28年7月27日(水) 9時15分 行政書士A様から、昨日取得したB様の住民票の写しに、請求していない個人番 号(マイナンバー)が記載されているとの連絡を受ける。 9時20分 26日の請求書を確認し、当該請求書が職務上請求書によるものであることが判明 11時00分 戸籍課登録担当係長が行政書士A様とお会いし、正しい住民票の写しと差し替え 11時10分頃 戸籍課登録担当係長が電話でB様に対して、経緯と対応を説明のうえ謝罪して、 了承を得た。 3 原因 (1)作成担当職員が、個人番号(マイナンバー)が記載された住民票の写しを誤って作成した。作成 者は、出力後のチェックを行ったが、ミスを発見することができなかった。 (2)交付担当職員が、交付窓口で請求者を呼び出す前に、請求書と住民票の写しの記載内容を確認し たが、ミスを発見できず、そのまま交付してしまった。 4 今後の対応 (1)職務上請求書では個人番号(マイナンバー)が記載された住民票の写しは交付できないことを再 度徹底します。 (2)作成時、交付時それぞれにおいて、新たに請求書の担当者欄を活用してチェックすることにより、 個人番号(マイナンバー)記載の誤りがないか確実に確認します。 お問合せ先 都筑区戸籍課長 小竹 和彦 Tel 045-948-2250、2255
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