○再接続の手順 ＜通信状況の確認方法＞ リモコンの画面左上に表示される丸印の色で、モニタリングセンターとの通信ができているか、 わかります。 青色：モニタリングセンターと通信できています。 （通信中は回転しています） 赤色：モニタリングセンターとの通信が途切れています。 ＜ルーターの確認＞をおこなってください。 ＜ルーターの確認＞ ルーターとは・・・家庭内にLAN環境を構築するための機器です。 インターネットの開通工事の際に設置したモデムやONU（光回線終端装置）と、LANケーブル で接続されています。 モデムやONUがルーターと一体化している場合は、モデム、ONUを確認してください。 1.LANケーブル確認 ・リモコンに接続されていたLANケーブルが、ルーターのＬＡＮ端子に接続されているか確認して ください。ルーターを交換された場合などに、さし忘れられていることがあります。 ・ＬＡＮ端子のランプが点灯しているか確認してください。 ＬＡＮ端子のランプが点灯していない場合は、ＬＡＮケーブルをＬＡＮ端子より一旦抜き、同じ ＬＡＮ端子に差し直し下さい。 ・それでもＬＡＮ端子のランプが点灯しない場合は、ＬＡＮケーブルを別のＬＡＮ端子に差し込み、 ランプが点灯するか、確認してください。 2.電源の入れなおし コンセントを抜き、もう一度さしてください。再起動されるまで、お待ちください。 ＜設定＞へ進みます。 【 接続イメージ 】 MC-20160419-L2 - １ - copyright SHARP Corporation ＜設定＞ １．「設定」を押します。 ４．「変更」を押します。 ２．「ネットワーク設定」を選び、 「決定」を押します。 ５．「自動設定（ＤＨＣＰ）」を選び、 「決定」を押します。 ３．「現在の設定状況」を選び、 「決定」を押します。 ６．ＩＰアドレスを確認します。 ・0.0.0.0 ・192.168.0.100 上記であれば＜リモコンの再起動＞へ進みます。 上記以外であれば＜通信テスト＞へ進みます。 ＜リモコンの再起動＞ リモコン下側面にあるねじをはずし、本体を少し上にずらしてから、手前に引くと外れます。 裏面の上方の小さな穴を、つまようじなど細いもので押してください。 画面が真っ暗になりますが、再起動後に自動的に表示されますので、しばらくお待ちください。 また、裏面にあるLANケーブルを押し込んでください。（差し込みがゆるいことがあります） （リモコン裏面） つまようじなどで 押してください LANケーブルを 押し込んでください もう一度＜設定＞の操作をおこなってください。 MC-20160419-L2 - ２ - copyright SHARP Corporation ＜通信テスト＞ １．「設定」を押します。 ２．「ネットワーク設定」を選び、 「決定」を押します。 ４．「実行」を押し、結果を確認します。 ●判定結果が「通信テスト成功」の場合 通信できています。 「戻る」を２回押し、＜最新データの送信＞へ進みます。 ●通信結果が以下の表示の場合 ①「リモコン本体の通信準備」⇒NG ＜ルーターの確認＞＜リモコンの再起動＞をおこなっても NGの場合は、修理相談センター（0120-02-4649） へご連絡ください。その他の場合は、モニタリングセン ター（0120-633-028）へご連絡ください。 ３．「通信テスト」を選び、 「決定」を押します。 ②「リモコン～ルータ間の通信」⇒NG ルーターの設定の見直しやルーターが故障していないか確 認してください。その後、もう一度＜設定＞の操作をおこ なってください。 ③「ルータ～モニタリングセンター間の通信」⇒NG ご確認いただきたいことがありますので、モニタリングセ ンター（0120-633-028）へご連絡ください。 ※ルーターとリモコンを直接ＬＡＮケーブルで接続する構成以 外は、サポート対象外です。お客様ご自身、もしくは販売店に 相談の上、解決していただくようお願いします。 ＜最新データの送信＞ 通信が途切れていた間のデータを、モニタリングセンターへ送信します。 １．「最新データを送信」を選び、 「決定」を押します。 ２．「実行」を押します。 MC-20160419-L2 ３．「最新データを送信しました」と表示 されれば完了です。 ※送信に失敗した場合は、「戻る」を押し、 もう一度「実行」を押してください。 - ３ - copyright SHARP Corporation
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