Leiter/in serviceCenter hamburg (befristet auf zwei Jahre)

Die BKK·VBU gehört mit über 460.000 Kunden
zu den größten Betriebskrankenkassen
Deutschlands und steht für modernen,
kundenfreundlichen Service. Garant für
unseren Erfolg sind unsere rund 1.000
Mitarbeiter/innen, die für überdurchschnittliches
Engagement und hohe Kundenorientierung
stehen. Und in Zukunft vielleicht auch Sie.
Leiter/in ServiceCenter
Hamburg (befristet auf zwei Jahre)
das erwartet sie:
Sie verantworten die Planung und Organisation
der Arbeitsabläufe im ServiceCenter und übernehmen die fachliche Führung der Mitarbeiter/
innen.
Sie gewinnen Neukunden durch aktiven
Außendienst und stellen als Repräsentant/
in der BKK·VBU Kontakte zu Arbeitgebern,
Multiplikatoren, Meinungsbildnern, Organisationen
und Verbänden her und pflegen diese.
Sie planen Veranstaltungen zur
Mitgliedergewinnung und Präsentation der
BKK·VBU, führen diese durch und werten sie
anschließend aus.
Sie erarbeiten innovative Vorschläge zur
laufenden Verbesserung des Kundenservices und
beobachten den Markt und Wettbewerb.
Sie sind für die Budgetführung verantwortlich.
Mindestens 3 Jahre fachspezifische
Berufserfahrung im Service einer Krankenkasse;
Erfahrung im Vertrieb ist wünschenswert
Sehr gute Kenntnisse MS Office und idealerweise
Kenntnisse iskv_21c
Führerschein Klasse B
Was wir Ihnen bieten:
Anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit
befristet auf zwei Jahre
Angenehmes und offenes Betriebsklima
Umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten in einem
modernen Dienstleistungsunternehmen
Individuelle Qualifizierungs- und
Weiterbildungsmöglichkeiten
das bringen sie mit:
Attraktive Sozialleistungen (u.a. arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge,
vermögenswirksame Leistungen)
Abgeschlossene fachspezifische
Berufsausbildung (z. B. Sozialversicherungsfachangestellte/r GKV) sowie
abgeschlossene Weiterbildung im Fachgebiet
(Krankenkassenbetriebswirt/in) oder
vergleichbare Qualifikation.
Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich bis zum 25. August 2016
unter der Stellennummer 2016-68, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins per
E-Mail an [email protected].
Ihre Ansprechpartnerin: Personalreferentin Christine Lumpe (0 30) 7 26 12 11 38

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