Das FQS-Zertifizierungsverfahren

Das FQS-Zertifizierungsverfahren
Schulen und Bildungsinstitutionen können sich zertifizieren lassen, wenn sie ihr schulinternes
Qualitätsmanagement umfassend aufgebaut und dokumentiert haben. Bedingung für eine Zertifizierung ist
das Erfüllen der fünf Qualitätsstandards.
Die Zertifizierung wird durch die PH Zürich durchgeführt, die Organisation und das Audit erfolgen durch
SIEB.ch.
Die Zertifizierung läuft in acht Phasen ab:
Phase 1 (SIEB.ch)
SIEB.ch nimmt Kontakt mit der Schule oder Institution auf und erstellt mit ihr einen Kontrakt, in dem
festgehalten wird, wie das Verfahren abläuft.
Phase 2 (SIEB.ch)
Das Evaluationsteam studiert die von der Schule/Institution zur Verfügung gestellte Dokumentation über
die praktizierte Selbstevaluation (gemäss den fünf Standards).
Dieser Schritt dient einer ersten Vollzugskontrolle und der Vorbereitung auf die Interviews und
Befragungen.
Phase 3 (SIEB.ch)
Während eines Tages (bei grossen Schulen/Institutionen länger) werden durch den Auditor Interviews
durchgeführt: mit der Schulleitung, mit Lehrpersonen, mit Lernenden, mit Eltern und/oder
Abnehmergruppen.
Phase 4 (SIEB.ch)
Am Ende jedes Interviews und am Ende eines Interviewtages formulieren die Interviewerinnen und
Interviewer zusammenfassend die wichtigsten Punkte, die sie festgestellt haben.
Phase 5 (SIEB.ch)
Das Evaluationsteam formuliert anhand der Interviews und Befragungen einen schriftlichen
Berichtsentwurf.
Phase 6 (SIEB.ch)
Die Schule/Institution erhält den Berichtsentwurf zum Gegenlesen und kann Korrekturen zurückmelden.
Phase 7 (SIEB.ch)
Der Bericht wird nach der Differenzbereinigung vom Auditor in seine definitive Fassung gebracht. Der
Antrag wird zur Anerkennung (Zertifizierung) und/oder für Massnahmen an die Zertifizierungsstelle
weitergeleitet.
Phase 8 (PHZH)
Die FQS-Zertifizierungsstelle, verantwortet durch die Professur «Fachdidaktik der beruflichen Bildung I»,
entscheidet anhand des Berichts, ob das Zertifikat erteilt wird und ob es Auflagen gibt. Die PHZH
überreicht das FQS-Zertifikat.

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