Neue Märkte. Neue Branchen. Neue Vertriebswege. Wir kümmern uns um Ihre Expansion. Deutsch Chinesisch Englisch Willkommen in Europa. Der richtige Markteinstieg sichert Ihren Erfolg. Europa ist ein wohlhabender Kontinent mit großen Industriemetropolen und hoher Kaufkraft. Wer sich hier Märkte erschließen will, muss eine Vielzahl von Erfolgsfaktoren kennen. Denn tatsächlich besteht Europa aus 47 Staaten mit unterschiedlichen Vorschriften, Sprachen, Mentalitäten und 750 Millionen Menschen. Kurz gesagt: Aus 47 individuellen Märkten. Um hier erfolgreich zu werden, braucht es mehr als nur ein gutes Produkt. Jedes europäische Land muss individuell erschlossen werden. Neue Vertriebskanäle benötigen die passenden Organisationsstrukturen. Markenauftritt und Kommunikation müssen den Mentalitäten der Menschen angepasst sein und der Wettbewerb sieht in jedem Land anders aus. Ein einfaches Übertragen der bisher angewendeten Geschäftspraktiken auf diese neuen Märkte führt daher in aller Regel selten zum Erfolg. Diese Broschüre können Sie auch als PDF von unserer Webseite herunterladen. www.mayflower-concepts.com 3 „ Sir Winston Churchill, britischer Politiker, 1874 – 1965 Wer neue Länder in Europa, eine zusätzliche Branche oder einen neuen Vertriebskanal für sein Produkt öffnen will, stellt schnell fest, dass man nicht einfach Methoden und Regeln des Heimatmarktes auf die neuen Zielmärkte übertragen kann: Studien der Marktforschungsgesellschaft GfK zufolge scheitern etwa 60% aller Produkteinführungen und die entsprechenden Produkte verschwinden binnen eines Jahres wieder von den Märkten. Angesichts solcher Zahlen gilt es, jede Ausweitung der Vertriebsaktivitäten sorgfältig zu planen und Fehler zu vermeiden Gerade die ersten Schritte in einen neuen Markt entscheiden darüber, ob und wie schnell Sie ihre Ziele erreichen - und wie erfolgreich dieser Markteinstieg werden wird. Die Partner von Mayflower Concepts haben viele Jahre in internationalen Unternehmen Erfahrungen gesammelt, von denen Sie heute profitieren können: Wir haben erfolgreich Produkte in neuen Ländern gelauncht, Niederlassungen gegründet, Marken geschaffen, neue Branchen erobert und Vertriebskanäle erschlossen. Nutzen Sie unsere Erfahrungen und unser Know-how für Ihre Pläne. Damit bei Ihnen von Anfang an alles gut läuft – für Ihren Erfolg. 4 “ Ein kluger Mann macht nicht alle Fehler selbst. Going Europe? We‘ll manage your business expansion. Unternehmen, die expandieren wollen, übertragen nicht selten bekannte Geschäftskonzepte auf die neuen Märkte. Kein Wunder, denn mit diesen Konzepten sind sie in den bisher bedienten Märkten erfolgreich geworden. Aber gerade, wenn es um die Erweiterung um neue Länder, Branchen oder Vertriebskanäle geht, sind diesem Vorgehen durch die kulturelle und wirtschaftliche Vielfalt Europas schnell Grenzen gesetzt. So unterschiedlich ist Europa! Wussten Sie, dass… Technologien ...trotz intensiver Bemühungen der EU die technischen Standards Mentalitäten ...der Euro nur in 18 Ländern die offizielle Währung ist? Die mei- Handel …in Europa zwar viele multinationale Handelsstrukturen existie- Sprachen noch lange nicht einheitlich sind? So passt zum Beispiel der klassische Euro-Konturenstecker namens Steckertyp C in deutsche, zieren, in Europa extrem unterschiedlich ist? So kann man mit sten der 47 Länder Europas haben also noch immer eigene Wäh- ren, aber dass es kein einziges Handelshaus gibt, welches in allen Zu den 23 offiziellen Amtssprachen der Europäischen Union kom- Paris noch immer Orte ohne Wasser- und Elektroversorgung gibt? der südländischen Art zu diskutieren in einer deutschen Konfe- rungen. Sie kennen sicherlich Schwedische Kronen und Britische Ländern Europas relevante Marktanteile besitzt? Da zudem die men mehr als 100 Minderheitensprachen hinzu. Und da Kunden Sogar im schottischen Nordosten Großbritanniens gab es noch bis französische und dänische geerdete Steckdosen. Zu den Schwei- renz nicht unbedingt punkten – umgekehrt ist der britische Hu- Pfund. Aber wussten Sie, dass auch die Schotten ein eigenes wichtigsten 50 Handelshäuser aus zwölf verschiedenen Ländern heutzutage erwarten, von Marken und Unternehmen in der eige- in die 70er Jahre solche Dörfer. Entsprechend unterschiedlich sind zer Steckdosen ist er jedoch nicht kompatibel, dort wird Stecker- mor in Marketingmaßnahmen der meisten Länder nicht einsetz- Pfund haben? Oder haben Sie schon von Mazedonischen Denar kommen, sind die Erwartungen an Margen und Vertriebskondi- nen Sprache angesprochen zu werden, sind dreisprachige Bedie- die Lebenshaltungskosten und die Kaufkraft: So bezahlt man für typ J benötigt. Steckertyp E und F passen in belgische Steckdosen, bar. Sogar einfache Symbole und Handzeichen werden in Europa oder Neuen Rumänischen Leu gehört? tionen sehr unterschiedlich. Deshalb gestaltet sich das Harmo- nungsanleitungen schon lange kein Erfolgsfaktor mehr. ein Busticket für eine Stadtfahrt in London etwa das Zehnfache Typ G ist in Großbritannien unabdingbar. sehr unterschiedlich interpretiert. 6 Going Europe? We‘ll manage your business expansion. ...die Art, wie Menschen miteinander umgehen und kommuni- Währungen nisieren von Preisen und Angeboten in Europa extrem komplex. ...in Europa etwa 150 verschiedene Sprachen gesprochen werden? Lebenshaltung ...es in Europa neben den Weltmetropolen Berlin, London und dessen, was ein vergleichbares Busticket in Istanbul kostet. www.mayflower-concepts.com 7 Wir analysieren, beraten und setzen um. Sie haben das Produkt. Wir machen den Plan. Wir von Mayflower Concepts verstehen uns nicht als klassische Berater. Alle unsere Partner sind erfahrene Un- Zu einem erfolgreichen Markteintritt gehört weit mehr, als nur ein gutes Produkt–ob Sie einen Ihnen unbe- ternehmensmanager, die in ihrem jeweiligen Fachgebiet jahrelang erfolgreich Verantwortung übernommen kannten Markt nur erfassen und analysieren wollen, eine neue Niederlassung aufbauen müssen oder die haben. Und so arbeiten wir auch heute noch: Wir analysieren, beraten und unterstützen Sie auch in der Umset- richtigen Vertriebskanäle ansprechen möchten. Für jede dieser Aufgaben haben wir die passenden Experten. zung – bis hin zum Interims-Management. Oder bis zum direkten Vertrieb. Wir nennen das „Sales as service“. Organisation & Struktur Marktanalyse Ob Sie einen neuen Produktbereich aufbauen müssen oder eine Ein wichtiger Schritt ist die Analyse des neuen Marktes, den Sie be- neue Landesorganisation, wir liefern Ihnen das Know-How und die notwendigen Fachleute für den Aufbau. Nutzen Sie unsere Kompetenz und unsere Netzwerke. Vertrieb Im Zentrum aller Expansionsstrategien steht für uns immer treten wollen. Aber häufig gibt es nur rudimentäres Zahlenwerk. Und selbst wenn es Informationen gibt, wie entwickeln Sie daraus die richtige Strategie? Unser Analyseteam weiß wie es geht. Eine Kampagne, die europaweit einsetzbar ist? Eine Hotline, die kostengünstig alle Ihre Kernmärkte bedient? Eine Markteintrittsstrategie, die ungewöhnlich ist? Gerne auch gemeinsam mit Ihrer Agentur setzen wir die notwendigen Maßnahmen um. Profitieren Sie von unseren Erfahrungen. 8 Going Europe? We‘ll manage your business expansion. Vertrieb 2Strategie 3 & Umsetzung & Umsatz der Vertrieb. Ob neue geografische Märkte erschlossen oder Marketing 1 Analyse & Planung bestehende Märkte mit neuen Produkten bearbeitet werden sollen - wir erarbeiten mit Ihnen die richtige Vertriebsstrategie. Der erste Schritt Vom Plan zum Handeln Das eigentliche Ziel im Visier Mit internationalen Analysten und erfahrenen Vertriebsstra- Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir Strategien für Vertrieb, Alle Maßnahmen, die Sie ergreifen, haben schlussendlich nur ein Zu einem erfolgreichen Markteintritt gehört eine effiziente Or- tegen analysieren und bewerten wir Ihren zukünftigen Markt. Marketing, Organisation und Operations und setzen diese auch Ziel: Nachhaltig Umsätze und Gewinne zu generieren und die ganisation. Wie setzen Sie Ihre europäische Infrastruktur auf? Selbst dort, wo es kaum eine gesicherte Zahlenbasis gibt, erar- um. Gleich, ob Sie mit einer Agentur eine Kampagne planen oder Marke und Ihr Unternehmen langfristig zu stärken. Deshalb le- Wo platzieren Sie Ihr europäisches Zentrallager, Ihren Service beiten wir Szenarien und geben Ihnen Empfehlungen, an deren eine neue Niederlassung gründen: Unsere Experten arbeiten für gen wir viel Wert auf strukturierte Vertriebsarbeit und überneh- oder Ihren europäischen Hauptsitz am effektivsten und am Erfolg wir uns auch messen lassen. Sie nicht nur an den Konzepten, sondern auch im Tagesgeschäft men nicht nur den Aufbau, sondern bei Bedarf den gesamten in- – solange, bis Ihre Organisation reibungslos funktioniert. itialen Vertrieb – auch erfolgsbasiert. Darüber sollten wir reden. Finanzen & Operations steuerlich interessantesten? Planen Sie mit uns - von Anfang an. www.mayflower-concepts.com 9 Die Partner von Mayflower Concepts sind ausschließlich erfahrene Unternehmensmana- Nichts ist in Europa so konsequent gleich wie der Unterschied. ger. Jeder von ihnen hat in internationalen Konzernen das europäische Business intensiv Es gibt praktisch keine zwei vergleichbaren lokalen Märkte – in kennengelernt und verantwortet. Europäische Vertriebsleiter, Marketingstrategen, New keiner Branche. Deshalb konzipieren wir zentral, arbeiten aber Business Manager, Logistikexperten, Kommunikationsprofis oder Human Ressource Ma- immer lokal und behalten so für jeden Teilmarkt Ihre übergrei- nager- wir haben das Team für Ihre Aufgaben. fenden Ziele im Blick. Unsere Arbeitsweise funktioniert deshalb in allen neuen Märkten: In einem neuen Land, einer neuen Branche oder einem neuen Vertriebskanal. 3Gründe Regional, horizontal oder vertikal – ein Prozess für jedes Wachstum. weshalb Sie Ihren Markteintritt mit uns planen sollten. Schneller. Besser. Erfolgreicher. Schneller Wir kennen die notwendigen Prozesse und konzipieren Ihren Markteintritt quer durch alle Neue Länder Neue Branchen Neue Vertriebskanäle Ein neues Land für die eigene Marke zu erschließen, ist sicher Sie sind erfolgreich und im Markt mit ihrem Produktportfolio Sie waren bislang mit ihrer Branche im Einzelhandel unterwegs eine komplexe Aufgabe: Ihr Marketing muss die richtige Kunden- etabliert - und plötzlich kommt eine neue Produktgruppe. Kun- und nun gilt es, Ihre Produkte auch im Massenmarkt oder im e- ansprache finden. Alle Materialien müssen gut und richtig in die den hierfür haben ein anderes Medienverhalten, als Sie es bisher commerce zu positionieren? Egal, welcher Kanal bei Ihnen neu Landessprache übersetzt werden. Die effizientesten Handelska- kannten, die Produkte werden in ganz anderen Vertriebskanälen hinzukommt - sicher ist, dass hier andere Regeln gelten. Regeln, näle müssen gefunden und geöffnet werden. Erst dann kann Ihr als den Ihnen bekannten gesucht und verkauft und die Anfor- die man kennen sollte, wenn man diese neuen Kanäle erfolgreich Produkt in dem neuen Markt erfolgreich werden. Haben Sie für derungen an technische Ausstattung, Support, Handelskonditi- öffnen will: POS-Material unterliegt anderen Beschränkungen, diese Aufgaben das richtige Knowhow im Unternehmen? onen und Betreuung sind völlig anders, als Sie es aus Ihrer bishe- die Einkäufer dieses Kanals haben andere Erwartungen an Span- rigen Praxis kennen. Wieviel Aufwand benötigen Sie, um diese ne, Rücknahme oder nachträgliche Konditionen. Und die steuer- neue Branche zu verstehen? Wieviel Zeit und Geld können Sie lichen Auswirkungen eines internationalen e-commerce Systems investieren? Und wie sicher ist der Erfolg? sind viel komplexer als der Vertrieb über Handelspartner. Disziplinen. Dadurch können wir - gemeinsam mit Ihnen- von Beginn an sehr effizient vorgehen. Besser Wir wissen, wie Europa funktioniert und wie man die schwierigen Klippen am Anfang solcher Projekte umschifft. Mit unserer Begleitung profitieren Sie von dieser Erfahrung und werden professionell und gut vorbereitet in Ihren neuen Märkten starten. Erfolgreicher Wir haben die besten Netzwerke. Gerade im europäischen Vertrieb sind diese von zentraler Bedeutung. Und wir beraten nicht nur, wir setzten auch tatkräftig um – bis hin zu passenden Interims-Managern, die für Ihre Aufgabe die erforderlichen Kenntnisse einbringen. Fragen Sie uns. 10 Going Europe? We‘ll manage your business expansion. www.mayflower-concepts.com 11 Sie wollen neue Märkte, neue Branchen oder einen neuen Vertriebskanal erobern? Wir beraten, planen und setzen um. Bis hin zum konkreten Vertrieb. Zum Kennenlernen: Der eintägige Workshop, der schon Ergebnisse bringt. Facts statt warmer Worte. In unserem Konzept-Workshop analysieren wir die harten Fakten rund um Ihr Business und erarbeiten so mit Ihnen eine erste Strategie, die praktisch umsetzbar ist. Dabei ersparen wir Ihnen abstrakte Modelle: Dieser Workshop blockiert weder Ihre Zeit noch Ihr Budget und eignet sich daher auch, um bestehende Strategien zu checken. Gerne präsentieren wir Ihnen mehr: Mailen Sie uns oder rufen Sie uns an! Mayflower Concepts Heino Hilbig Stormarnhöhe 36 21031 Hamburg Deutschland phone: +49 40 3089 2227 mail: [email protected] www.mayflower-concepts.com
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