Technischer Vertriebsinnendienst (m/w)

Technischer Vertriebsinnendienst (m/w)
Bergisch Gladbach | Deutschland
Seit 2015 ist die KARL KRÄMER Maschinenfabrik GmbH & Co. KG Teil der international
operierenden BERGHOFF Group – Weltmarktführer in der mechanischen Bearbeitung
hochkomplexer Komponenten und Baugruppen aus Titan, Wolfram, Aluminium, Kupfer, Stahl,
Werkzeugstahl, hochlegiertem Stahl, Edelstahl und Guss.
Als Spezialist im Bereich anspruchsvoller Schweißbaugruppen hat sich KARL KRÄMER zu einem
festen Bestandteil des um den Bereich der Schweißkompetenz erweiterten Leistungsportfolios der
BERGHOFF Group entwickelt.
Zum Leistungsspektrum der KARL KRÄMER Maschinenfabrik GmbH & Co. KG gehört die
schweißtechnische und spanende Bearbeitung großer Schweißbaukonstruktionen bis 14.000mm
x 1.500mm x 3.000mm und 12,5t, Dreh- und Fräsbearbeitung von Stahl- und
Aluminiumwerkstücken in kleinen und mittleren Serien bis 3.000mm x 800mm x 600mm und
einem Gewicht von 12t, professionelles Lackieren in einer Lackieranlage bis 100qm sowie
Schweißen mit den Verfahren WIG, MIG und MAG.
KARL KRÄMER fertigt Strukturteile und tragende Komponenten, die komplexe Module zusammenhalten. Auch die Teil- oder Vollmontage wird hausintern durchgeführt. Die komplette
Baugruppe wird an den Kunden geliefert. Die KARL KRÄMER Logistikabteilung übernimmt zudem
die komplette Wareneingangs- und Warenausgangsprüfung und kümmert sich um die
angemessene Verpackung, organisiert den Transport und verschickt die Komponenten des
Kunden an jeden Ort der Welt.
Innerhalb der BERGHOFF Group ist die KARL KRÄMER Maschinenfabrik GmbH & Co. KG
zertifizierter Fachbetrieb nach EN 1090 Teil 2 und anerkannter Schweißfachbetrieb gemäß DIN
18800 Teil 7. Durch die Expertise eines hauseigenen Schweißfachingenieurs werden
anspruchsvolle
Schweißbaukonstruktionen
beaufsichtigt
und
herausfordernde
Aufgabenstellungen gelöst.
Die BERGHOFF Group
Die international operierende BERGHOFF Group gehört seit über 30 Jahren mit ihren rund 220
Mitarbeitern, ihren Standorten in Deutschland und in der Schweiz, einer Produktionsfläche von
mehr als 17.000qm und dem von ihr entwickelten 3-Step Vertical Integration Process® zu den
Weltmarktführern in der mechanischen Bearbeitung in den Bereichen High Mix (hohe
Variantenvielfalt), Low Volume (Losgrößen von 1 bis 10.000 Teilen pro Jahr) und High Complexity
(hohe Komplexität in Werkstück und Prozess).
Ihre Aufgaben
Ihre übergeordnete Aufgabe ist, die reibungslose Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem
Vertriebsaußendienst, der Arbeitsvorbereitung/Projektleitung und der Kalkulation zu sein.
Weiterhin wird erwartet, dass Sie durch Ihr Wissen und Können proaktiv Vertriebsprozesse
optimieren und effizienter gestalten. Sie sind direkt dem Leiter Vertrieb unterstellt.
Aufgabengebiet
Projektanfragen
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Prüfen von eingehenden Projektanfragen auf Vollständigkeit, Kundenanforderungen,
Normen, Besonderheiten
Notwendige technische Beschreibungen und sonstige Dokumente einholen,
zusammenstellen und ggf. ergänzen, insbesondere Klärung von offenen Fragen mit dem
Kunden (z.B. Vorschriften, Verpackung, 3D-Daten, Prüfumfang, Materialeinsatz,…)
Enge Abstimmung mit Vertriebsaußendienst und Projektleitung/Arbeitsvorbereitung über
aktuelle Projekte
Angebotserstellung
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Interne Kalkulation und Angebotsinhalte in ein aussagekräftiges und attraktives Angebot
übertragen, erstellen und an den Kunden übermitteln sowie als Ansprechpartner zur
Verfügung stehen
Prüfung unseres Angebots auf Vollständigkeit und Richtigkeit (z.B. korrekte Textbausteine,
Fehlerfreiheit, AGB,…)
Interne Bestellabwicklung
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Prüfen der Bestellung/des Auftrages auf Vollständigkeit gem. Angebot/
Herstellbarkeitsanalyse nach Eingang.
Prüfen der Bestellung/des Auftrages auf besondere Hinweise (Vertragsprüfung) nach
Eingang
Prüfen der Bestellung auf Abweichung zu unserem Angebot und ggf. Rücksprache mit dem
Kunden halten
Eventuelle Abweichungen intern eskalieren und mit Schnittstellen besprechen
Auftragserteilung
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Prüfung der Vollständigkeit und Richtigkeit unserer Auftragsbestätigung (z.B. korrekte
Textbausteine, AGB,…)
Prüfen der Bestellung/des Auftrages auf besondere Hinweise (Vertragsprüfung) nach
Eingang
Versand der Auftragsbestätigung an den Kunden
Sonstiges
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Controlling von Anfragen / Angebote / Bestellungen im ERP-/CRM-System
Angebotsnachverfolgung
Weiterentwicklung der internen Prozesse und Professionalisierung der Abteilung
Ihr Profil
Ausbildung
Sie sollten ein Studium (Bachelor) als Wirtschaftsingenieur oder eine Ausbildung zum/zur
Industriekaufmann/-frau abgeschlossen haben oder eine vergleichbare Ausbildung mit
entsprechender technischer Weiterbildung vorweisen können. Das Lesen von technischen
Zeichnungen wird vorausgesetzt.
Berufserfahrung
Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Bereich des Vertriebsinnendienstes mit starker
Kundenorientierung und hohem Anspruch an Qualität und Kommunikation mit.
Branchenerfahrung im Bereich Maschinenbau, Schweißbaugruppen oder mechanischer
Bearbeitung sind von Vorteil. Darüber hinaus sind gute Kenntnisse im Bereich MS-Office, der
Umgang mit dem Internet und gängiger ERP-Software unabdingbar.
Persönlichkeit
Sie sollten ein sehr gutes Kommunikations- und Präsentationsgeschick mitbringen und sowohl
sprachlich als auch in schriftlicher Form überzeugend wirken. Eine einwandfreie deutsche
Rechtschreibung ist Bedingung.
Aufgrund Ihrer engen Kommunikation mit Kunden sind gute organisatorische und konzeptionelle
Fähigkeiten sowie unternehmerischer Weitblick Voraussetzung.
Weiterhin erwarten wir ein souveränes und professionelles Auftreten verbunden mit einer
überzeugenden Persönlichkeit, ebenso ein hohes Maß an Kundenorientierung und Eigeninitiative.
Arbeitsort und Beginn
Sie sind in unserem Werk in Bergisch Gladbach tätig. Die Position wird ab dem 01.10.2016 vakant.
Sprache
Aufgrund unserer internationalen Ausrichtung ist das Beherrschen der englischen Sprache in Wort
und Schrift gewünscht.
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen samt
Gehaltsvorstellung an Frau Anika Stratmann. Rückfragen beantworten wir gerne unter
+49 (0) 2202 93653-0 oder [email protected].
KARL KRÄMER
Maschinenfabrik GmbH & Co. KG
An der Zinkhütte 12
51469 Bergisch Gladbach
Fon: +49 (0) 2202 93653-0
Mail: [email protected]
Ihrer