Wenn Unternehmen agiler werden

im blickpunkt
arbeit 4.0
changemanagement
Wenn Unternehmen agiler werden
Agilität ist aktuell in aller Munde. Eine Methode zeigt, wie Unternehmen in sieben Schritten
agiler werden und damit Entscheidungsprozesse beschleunigen können.
„Um die
Entscheidungs
effizienz zu
erhöhen, stehen
diverse agile
Werkzeuge zur
Verfügung.“
Dr. Reinhard Schmitt
Process One
jj Manchmal gewinnen Unternehmer
den Eindruck, dass die Geschwindigkeit,
neue kundenorientierte Produkte und
Dienstleistungen zu entwickeln, nicht
mehr ausreicht oder nachlässt. In anderen Fällen gehen Produkte und Dienstleistungen an den Kundenbedürfnissen
schlicht vorbei. Das Problem ist oft ein
Zeitverzug, der entsteht, wenn es einen
Entscheidungsstau im Management
gibt. Wenn das der Fall ist, kann die
Einführung agiler Instrumente helfen,

um die Wahrnehmungs-, Entscheidungsund Umsetzungsfähigkeit der Leistungsträger im Unternehmen zu erhöhen.
Übergeordnetes Zielbild entwickeln
Über dem gesamten Prozess steht ein
Zielbild (Vision). Wenn es in Unternehmen beispielsweise zunehmend zum
Entscheidungsstau im Management
mit spürbaren Auswirkungen auf die
Leistungserstellung kommt, dann könnte das Zielbild lauten: Die Entschei
dungsfähigkeit im Unternehmen muss
Agilität agil einführen
Es klingt paradox, aber die Einführung so lange erhöht werden, bis alle Vertreter
agiler Methoden lässt sich am besten im Leistungserstellungsprozess mit der
agil durchführen. Die Grundlage hier- erreichten Entscheidungsgeschwindigfür bildet ein zyklisch-
iteratives keit zufrieden sind.
Um die Entscheidungseffizienz weiVorgehen, das innerhalb festgeterzuentwickeln, stehen den Unternehmen diverse agile Werkzeuge zur Ver
fügung. Einige davon lassen sich sofort
umsetzen und haben keine Auswirk
ungen auf bestehende Strukturen.
Andere hingegen bedingen eine
Änderung des organisationalen
Gefüges mit Funktionen und
Verantwortlichkeiten. In jedem Fall
empfiehlt es sich, klein anzufangen und
bei Bedarf Schritt für Schritt die „Dosis“
zu erhöhen.
Agil zum Ziel: Agilität ist die Fähigkeit von
Organisationen, flexibel, anpassungsfähig
und mit Initiative zu handeln.
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vdma-Nachrichten juli 2016
legter Zeitfenster (Sprint, zum Beispiel
30 Tage) schrittweise konkrete Ergebnisse liefert, die das Management sofort anwenden kann (Prototyping). Wichtig ist
dabei, dass die Dauer der Zyklen immer
konstant bleibt und exakt eingehalten
wird (Timeboxing).
Foto: DrPAS/ iStockphoto
Ziele vereinbaren
Um das Problem des Entscheidungsstaus
im Management zu beheben, können
sich die Verantwortlichen zum B
eispiel
vornehmen, bei Vorschlägen in Management-Sitzungen nicht mehr danach zu
fragen, ob alle einverstanden sind, sondern ob es schwerwiegende Einwände
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im blickpunkt
Ziel
vereinbaren
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VERÄNDERUNGSZYKLUS
IN 7 SCHRITTEN
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Effekte
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gegen einen Vorschlag gibt (Einwandsoder No-go-Prinzip). Dieses Vorgehen erhöht die Entscheidungsgeschwindigkeit
erheblich, lässt sich rasch und ohne großen Aufwand umsetzen und hat keine
Auswirkungen auf bestehende Strukturen und Abläufe. Das Ziel für einen ersten Veränderungszyklus kann lauten,
innerhalb von 30 Tagen das Einwands
prinzip zur Entscheidungsfindung in
allen Management-Sitzungen umzusetzen (Definition of Done).
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Stakeholder erfassen
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ordnete Zielbild und das konkrete Ziel
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Foto: Process One
für den ersten Zyklus festgelegt hat,
sollte es sich überlegen, welche Perso-
nen von der Veränderung betroffen sind
In nur sieben Schritten können Unternehmen den
und ihrerseits Einfluss auf den VerändeEntscheidungsprozess beschleunigen.
rungsprozess nehmen können (Stake
holder). Bezogen auf das beschriebene
Beispiel, die Entscheidungsgeschwindigkeit zu erhöhen, werden dies zum einen Kommunizieren, umsetzen, beobachten
Kommen die Gutachter im Review zu
die Mitglieder des Management-Teams Innerhalb jedes Zyklus sollten alle Be dem Ergebnis, dass die erreichte Geund zum anderen Vertreter des Leis- troffenen mindestens einmal über den schwindigkeit ausreichend ist, ist kein
Zweck der Veränderung, den weiterer Zyklus notwendig. Das Zielbild
tungserstellungsprozesses
„Alle Beteilig Status des Veränderungspro- ist erreicht.
sein.
zesses, die geplanten MaßDie Mitglieder des Ma- ten sollten in
Kommen sie jedoch zu dem Ergebnis,
nahmen und die vereinbarten dass zwar eine Verbesserung erkennbar,
nagement-Teams sollten da- einem Zyklus
Rollen informiert werden. Das die Geschwindigkeit aber noch nicht
her überlegen, welche Maß- mindestens
Management kann die Maß- ausreichend ist, dann führen sie einen
nahmen
innerhalb
des einmal
nahmen anschließend durch- weiteren Zyklus mit neuen Zielen und
anstehenden Zyklus (Sprints) informiert
führen und die Effekte beob- Maßnahmen durch. Beispielsweise könleistbar sind, und diese pla- werden.“
achten, die sich einstellen. nen die Gutachter sich überlegen, benen. Dabei sollten sie die
Bei der Einführung des Ein- stimmte Entscheidungen vom Managebetroffenen Stakeholder zu Dr. Reinhard Schmitt

Process One
wandsprinzips können die ment-Team auf die operative Ebene zu
Beteiligten machen, indem
sie mit ihnen eine umsetzungsrelevante Verantwortlichen beobachtbare Effekte verlagern und die Eigensteuerung innerRolle vereinbaren (Rollenprinzip). Bei der hinterfragen:
halb der Organisation zu fördern (DeleEinführung des Einwandsprinzips kann jj Wird das Prinzip eingehalten?
gation, Rollenprinzip und Selbstorgani
das Ma
nagement planen, es ab der jj Hat sich die Entscheidungs
sation). Das Management sollte jedoch
nächsten S
itzung auszuprobieren. Dabei
berücksichtigen, dass dieser Schritt begeschwindigkeit dadurch erhöht?
nimmt das Management-Team die Rolle jj Wirkt sich die erhöhte Entscheireits erste Auswirkungen auf das Funkdes Umsetzungs-Teams ein, das dafür
tions- und Verantwortungsgefüge innerdungsgeschwindigkeit positiv auf
verantwortlich ist, das Zyklusziel zu erhalb des Unternehmens haben kann. W
den Leistungserstellungsprozess aus?
reichen (Teamverantwortung statt Einzelverantwortung).
Prüfender Rückblick
Ausgewählte Vertreter des Leistungs- Am Ende eines Zyklus kommen alle Rolerstellungsprozesses nehmen dabei die leninhaber zusammen, um die Effekte
Rolle von Gutachtern ein. Sie befinden der durchgeführten Maßnahmen zu be- autor
darüber, ob das Zielbild durch die Maß- urteilen (Review). Die Einführung des Dr. Reinhard Schmitt
Berater und Trainer bei Process One Consulting
nahmen hinreichend erfüllt ist oder Einwandsprinzips dient dazu, die EntGmbH, Fulda
nicht.
scheidungsgeschwindigkeit zu erhöhen.
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