別紙１
東京のインナーブランディング効果波及ロードマップ（案）
都民
民
間
事
業
者
• インナーブランディン
グの各種施策の認
知
• インナーブランディン
グの各種施策の認
知
• 東京ブランドのコン
セプトの認知、賛同
• 東京ブランドのコン
セプトの認知、賛同
• 「５つの価値」を東京
の誇りに感じる
• 東京に住み続けたい、
東京の魅力を伝えた
いという思いが高まる
• 「５つの価値」に当て
はまる東京の資源を
具体的に挙げられる
• ブランドを体現する行
動を実践する意欲の
向上
• 自社事業や業界へ
のメリットを具体的
に想像できる
• 「５つの価値」に
沿った商品の開発
や、接遇等に対す
る、自社や業界の
取組意欲の醸成
• 東京ブランドへの参
加意欲の醸成
• ブランドを体現する行動
の実践
（例：外国人旅行者に
親切に対応する）
• 「５つの価値」に沿った
商品開発、接遇取組
の実施
• ロゴを用いた広告実施
• 業界を挙げ取組実施