Mitarbeiter Customer Care (m/w)

Die TOP-Service für Lingualtechnik GmbH ist ein international führendes Unternehmen
auf dem Gebiet der Herstellung individueller festsitzender Zahnspangen auf der Zahninnenseite. Unser patentiertes Incognito™ Appliance System begeistert Kieferorthopäden
und Patienten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Bad Essen,
Landkreis Osnabrück, zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Mitarbeiter
Customer Care (m/w)
Ihr Aufgabengebiet
· Selbständige Beratung und Betreuung der Kunden weltweit
· Erfassung, Bearbeitung und Verwaltung von Aufträgen sowie klinischen Empfehlungen
· Betreuung der FAQ Datenbank und Reklamationsmanagement
· Kanalisierung von Informationen in die Bereiche Marketing,
Technical Service sowie Scientific Service
· Bindeglied zwischen Produktion und Kunden
· Übersetzung von Dokumenten
Ihr Profil
· Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise
erste Erfahrungen im Umgang und der Beratung von Kunden
· Verhandlungssichere Kenntnisse in einer oder mehreren Fremdsprachen,
z. B. Französisch, Englisch oder Spanisch
· Serviceorientiertes Denken und Handeln
· Flexibilität und Einsatzbereitschaft
· Ausgeprägte Eigeninitiative sowie verantwortungsbewusste Arbeitsweise
· Organisations- und Teamfähigkeit
· Sicherer Umgang mit MS Office
Es erwarten Sie ein engagiertes Team und ein Arbeitsplatz in einem weltweiten und
innovativen Unternehmen mit vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen
Weiterentwicklung sowie attraktiven Sozialleistungen. Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte geben Sie Ihre Entgeltvorstellung und frühestmögliche Verfügbarkeit an.
TOP-Service für Lingualtechnik GmbH
Eine 3M Gesellschaft
Schledehauser Straße 81 · 49152 Bad Essen · Deutschland
Tel.: +49 (0)5472 – 94 91 - 0 · Fax: +49 (0)5472 – 94 91 - 290
E-Mail: [email protected]
www.lingualtechnik.de
Über 3M
Als forschendes
Multi-Technologieunternehmen
produziert 3M tausende
von innovativen
Produkten für ganz
unterschiedliche Märkte.
Besondere Stärke ist die
vielfältige und oft
kombinierte Nutzung
von mehr als 45 eigenen
TechnologiePlattformen, aus denen
sich immer wieder neue
Anwendungslösungen
für die Kunden ergeben.
Bei rund 30,3 Milliarden
US-Dollar Umsatz pro
Jahr beschäftigt 3M
weltweit etwa 89.500
Menschen und hat
Niederlassungen in 70
Ländern.
Weitere Informationen:
www.3M.com