2016年7月現在(4版) シャトルフォトパッケージ お申込み内容の修正手順 年間サービスパックご購入のお客さま シャトルフォトの会員IDを まだお持ちでないお客さま 初めてシャトルフォトの購入を ご検討のお客さま 新規お申込み手順 順 レンタル点数の新たな追加を ご検討のお客さま 追加お申込み手順 ご利用中のサービスの更新を ご検討のお客さま 更新お申込み手順 シャトルフォトの会員IDを すでにお持ちのお客さま 写真セレクト(2回目以降)を ご希望のお客さま お申込み内容の確認・修正を ご希望のお客さま 写真セレクト (2回目以降)手順 お申込み内容の 修正手順 月額お支払い契約のお客さま パッケージお申込み内容の修正手順 © Canon Marketing Japan Inc. 1 ページ 本書は、ご利用中のサービス内容を変更されるお客さま向けのお申込み手順を説明したものとなります。 ◇お申込み内容の修正手順の流れ 1. ログイン (1分) 2. お申込み修正 (5分) 分:所要時間の目安 1. ログイン(所要時間の目安:1分) 1-1 ログイン画面を開く クリック シャトルフォトホームページ「canon.jp/shuttle-photo」に アクセスします。画面右上の「ログイン」をクリックしてログ イン画面を開きます。 1-2 ログイン 初回登録時の会員ID通知メールにて通知された会員IDとお客様 が登録したパスワードを入力して「ログイン」ボタンをクリッ クします。 ※会員IDまたはパスワードを忘れてしまった場合は、「ログイ ン」ボタン下のリンクをクリック、ご登録のメールアドレスに 宛てに送信され、再取得ができます。 会員IDとパスワードを⼊⼒ クリック 会員ID、パスワードがご不明な場合にクリック パッケージお申込み内容の修正手順 © Canon Marketing Japan Inc. 2 ページ 2. お申込み修正(所要時間の目安:5分) 2-1 お申込み画面へ移動 マイページの「お申込み」をクリックします。 クリック 2-2 お申込み内容の登録へ移動 リストに青文字で表示されている修正対象の「申込番号」をク リックします。 クリック 2-3 申込内容の修正 次回お届け予定分以降から、掲示場所の住所やロケーション、 額装情報を修正できます。 ※現在掲示中の額装を移動させる場合は、お手数ですがお客様 ご自身で額装を移動させていただき、次回以降の交換分から新 しい掲示場所へお届けいたします。 パッケージお申込み内容の修正手順 © Canon Marketing Japan Inc. 掲⽰場所の住所やロケーション、額装情報の修正内容を⼊⼒ 3 ページ 2-4 入力内容を確認して申し込む 入力内容をご確認のうえ、「この内容で変更申込する」ボタン をクリックして、お申込みを完了します。 2-5 クリック お申込みの完了 お申込み完了後は弊社にて内容を確認させていただきます。 確認が完了しましたら「契約変更完了のお知らせ」メールにてお知らせします。 お問い合せ 登録に関するお問合せは、下記までご連絡ください。 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 「シャトルフォトお客様専用窓口」 TEL: 03-6719-9850 受付時間 平日9時00分~17時30分 (土・日・祝日は休ませていただきます) パッケージお申込み内容の修正手順 © Canon Marketing Japan Inc. 4 ページ
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