製品詰め合わせ誤りの件

平成 28 年7月 4 日
お客様各位
金城製菓株式会社
愛知県豊橋市鍵田町 49 番地
製品詰め合わせ誤りの件
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
弊社製品「さわやか果実 SS-30」の賞味期限 2016 年 12 月9日製造分につきまして一
部ゼリーと水ようかんの種類が違う製品が詰め合わせ、出荷・販売されましたことをお詫び
いたしますとともに、ご連絡申し上げます。
商品名
さわやか果実 SS-30
製造日
2016 年 6 月 10 日
賞味期限 2016 年 12 月 9 日
製造数
30 ケース
誤り内容
正しく配置されるべきキウイゼリー・抹茶水ようかんのところが、誤ってヨーグルトゼリー
と煉水ようかんが配置されておりました。
製品写真
(誤った詰め合わせ)
(正しい詰め合わせ)
ヨーグルトゼリー2 個
キウイゼリー2 個
煉水ようかん
2個
抹茶水ようかん 2 個
お手元に、誤りました詰め合わせの「さわやか果実 SS-30」がございましたら、お手数
をおかけしますが、下記の弊社お客様相談室までご連絡いただきますようお願い申し上げま
す。無償にて正規製品とお取替え致します。
お客様相談室
フリーダイヤル
販売者
製造者
住所
担当:山道(やまみち)
0120-552-677(祝日を除く月~金曜日 9:00~17:00)
秀味庵
金城製菓株式会社
〒440-0856 愛知県豊橋市鍵田町 49 番地