Consulting Agency Personalberatung und Personalvermittlung Für ein traditionsreiches Schweizer Finanzunternehmen suchen wir: Teamleiter Kundencenter (w/m) Ref: 16966 Hauptaufgaben: - Führung eines kleinen Teams im Kundencenter, am Hauptsitz unseres Unternehmens - Unterstützung des Leiters Kundencenter in allen Bereichen, First-Level-Support im E-Banking - Initialisierung von Mutationen und Nachforschungen, aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft - Beratung unserer Kunden, Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, sowie deren Weiterleitung Anforderungen: - abgeschlossene bankfachliche Ausbildung - mehrjährige Berufserfahrung im Finanzwesen, sowie im direkten Kundenkontakt - Führungserfahrung, hohe Kunden- und Serviceorientierung, analytisches Denkvermögen - Flair für Zahlen, hohe IT-Affinität, fundierte MS-Office-Kenntnisse, schriftliche Ausdrucksstärke - Deutsch als Muttersprache, gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil Start: nach Vereinbarung Beschäftigungsgrad: Festanstellung 80-100% Arbeitsort: Region Aarau Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen an den zuständigen Berater Herr C. Bärtsch, E-mail: [email protected] Consulting Agency Personalberatung und Personalvermittlung Steinacherstrasse 101, CH-8804 Au/Wädenswil www.consulting-agency.ch
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