Marketing Mix des Services
サービスのマーケティング・ミックス
従業員・顧客・プロセス・物
Personnel
Promotion
People
４つのＰ
最終目標＝顧客満足
Product
Customer
Satisfaction
Firm’s
Goals
Price
Process
Place
Physical
Evidence
1

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(4)研究開発概要（PPT：207KB）

公募提案書概要資料【様式4】