オンライン・ショッピング参入企画
販売推進部
マーケティングチーム
アンケート調査実施
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対象者：各職業ごとに100人
アンケート内容
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利用状況
利用している（したい）商品
利用する上での不安要素
FOMフーズ株式会社
利用状況
0回
1～3回
4回以上
学生
13.0%
8.0%
79.0%
会社員
7.0%
12.0%
81.0%
主婦
16.0%
41.0%
43.0%
主婦層のリピート率が伸び悩み
利用している（したい）商品は何か？
FOMフーズ株式会社
利用している（したい）商品分野
60
50
40
単位：人 30
20
10
0
学生
食料品
会社員
衣料品
パソコン関連
主婦
書籍類
FOMフーズ株式会社
人気の高い食料品
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産地直送便
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新鮮さが売りの野菜や果
物
地方名産品
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季節限定品やご当地商
品など、その地方でしか
手に入らない特産物
FOMフーズ株式会社
アンケート実施結果（まとめ）
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書籍・パソコン関連分野はまとめて購入すると価格が下
がるケースが多いためオンラインショッピングが浸透して
いる。
食料品の中では、「ご当地」「産地直送」などの遠方の商
品に人気がある。
FOMフーズ株式会社
参入商品案
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ニーズの高い新鮮野菜を全国各地へ
注文は簡単便利なインターネット
お申し込みより2日以内で産地から直送
FOMフーズ株式会社
利用する上での不安要素
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クレジットカード決済や
個人情報の入力など安
全に対する不安
注文した商品がすばや
く、確実に手元に届くか
どうか
安全
確実
FOMフーズ株式会社
迅速
オンライン・ショッピングの安全性
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注文ページはSSL技術を
採用
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個人情報を暗号化
支払方法の多様化
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代金引換・振込み・現金書
留など
FOMフーズ株式会社
販売促進施策
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告知
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ポイント制
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雑誌・バナー広告・ダイレクトメールなど
リピーターの獲得
オンラインショッピングモールへの出店
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販売チャンスの拡大
FOMフーズ株式会社