１．はじめに 日本ベストサポート株式会社は、主に宿泊事業者様向け人材サービスな らびに運営受託を含む各種ソリューションサービスを展開し、現在に至っ ております。 宿泊事業に従事する方々の持つホスピタリティマインドは、人と人とのコ ミュニケーションを必要とするあらゆる業種においても求められる要素で あると考えます。 景気回復傾向が顕著になるとともに、７年後に東京オリンピックを控え、 幅広い業種に人材ニーズが高まってきています。情報サービス業界にお いても同様のことと思われます。 ホスピタリティマインドに富む人材を、貴業界に橋渡しをする目的で、弊社 に新たな専属チームを発足致します。貴社盛業の一助になれることを切 に希望致します。 日本ベストサポート株式会社 代表取締役社長 森谷 義博 ２．ＮＢＳとの協業による貴社メリット① 貴社のＢＰＯ事業に弊社人材が参画することを想定します。 BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは、自社の業務プロセスを外部企業に委託することをいいます。業務の一部を一括して外部に任せることで、委託 側は自社のコア業務に専念することができます。2013年、BPOの市場規模（日本）は6,000億円を突破し、年々増加を続けています。 ３．ＮＢＳとの協業による貴社メリット② ４．ＮＢＳとの協業による貴社メリット③ ５．業務提供領域 ・ＳＥＳ、人材紹介、人材派遣、紹介予定派遣 - ホテル（元ＳＥ）→開発現場 - 海外（TOEIC800点以上）→ヘルプデスクチーム、 - コールセンター（ホテル予約センター）→テクニカルサポート など 有料職業紹介事業（１３-ユ-３００４０１）、人材派遣事業（般１３-０７０３８８） ・ビジネスソリューションでのアライアンス （ＢＰＯ、アウトソーシング、大量採用、アウトプレースメント など） ・教育／人材育成のプランニング （ITskill、Bilingual、ITIL、LPIC、BPO事業向け高度なデータ処理技術 など） 海外 IT 学生 元ＳＥ 接客 アカデ ミー 夜間 英語 新しいサービスの創出 女性 ６．業務プロセスと構成要素 ＨＲ・マーケ 自社サイト 求人媒体 紹介（口コミ） 診 断 アカデミー 中短期の研修 スキル チェック コーディネート マッチング 勤務開始 お客様先 自社研修 + 業務提携 適正検査 Ｅラーニング ＩＴ系企業 面接・面談・ 顔合わせ 開発 入社手続き 運用 業務提携 ヘッドハント 再就職支援 + ＯＪＴ ＢＰＯ事業 適職診断 カウンセリング 定期的な面談 研修サポート 費用負担 多業界・ 多業種 契約書・条 件提示・保 険加入 弊社雇用であっても、 職業紹介であっても、 説明責任を果たします。 ＯＡ器機操作業務 勤務開始 事務 既存のホスピタリ ティ人材向け求人 のノウハウを最大 限に活用！ ホスピタリティ重 視の充実した面談 体制により、登録 者との強い人間関 係を構築！ 研修をすることで 芽生えてくる気づ きや、仕事へのポ テンシャルをしっ かりとサポート！ 納得するまで繰り 返されるお仕事の 紹介を目指しま す！半年以上掛る こともあります！ 定期的なフォ ローアップで スキルアップ ローテーショ
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