2015/5/4杉浦
Webマーケティング全体像
②SEO（検索エンジン最適化）
①モバイルファースト
・スマートフォン、タブレットで
使いやすい、見やすいデザイン
・マイノリティにやさしいアクセ
シビリティ
・社名や店舗名を知っているブランド再生層
⇒社名や店舗名でのキーワード検索で必ずヒット！
・社名や店舗名を言われたら思い出せるブランド再認層
⇒関連用語や特徴でのキーワード検索でヒットしやすく！
④LPO（ランディングページ最適化）
・顧客特性や目的に合わせたトップページ
新規客向けランディングページ
見込み客向けランディングページ
リピータ向けランディングページ
ロイヤル客向けランディングページ
③ソーシャルメディア
FaceBook公式ページ
Google+公式ページ
⑤CRM顧客関係管理
LINE@アカウント
Linkedin公式ペー
ジ
Youtube公式チャネル
⑥O2Oソリューション
・顧客特性や目的に合わせたコンテンツ
・Web解析によるコンバージョンアップ
新規客向けフェア案内・予約
見込み客向けフォロー
リピータ向けイベント・クーポン
ロイヤル客向け限定情報
Naverトピック
・年齢、性別、関心事、つながりなど
によるターゲティング広告
・いいね！やリツイートなどによる
口コミ拡散
・写真や動画、まとめコンテンツに
よる潜在客の誘導
・イベントやクーポンによる集客
・ビッグデータによる顧客行動、
ニーズ分析
・FacebookやLINEチェックイン
機能による店舗誘導
・来店者に対するサンクス
メッセージ
・再来店促進クーポン
・専用アプリの紹介