資料3 ◆定量的指標(案)について 評価項目 (1)施設の設置目的及び管理 営方針 提 案 の 履 行 状 況 (2)平等な利用を図るための 体的手法・効果 (3)利用者の増加を図るため 具体的手法・効果 (4)サービスの向上を図るた の具体的手法・効果 (5)施設の維持管理の内容、 格性及び実現の程度 着眼点 *府営駐車場の意義 ・利用機会の拡大 など *指定管理者制度導入の意義 ・効率的・効果的な駐車場経 営 ・公平性、利用者サービスの 確 保・向上 *適正な施設の維持管理及び 運営 アウトプット(取組 み) ①営業活動の実施回数 ②メルマガ発信回数 ③施設清掃回数(回/週) ④施設点検回数(回/月) アウトカム(成果) ①利用台数 ②回転率(回/日) ③WEBの閲覧件数 ④回数券の利用件数 (6)府の政策との整合 向 サ (1)利用者満足度調査等 上ー ビ (2)その他創意工夫 ス (1)収支計画の内容、適格性 び実現の程度 能 力 ・ 財 政 基 盤 (2)安定的な運営が可能とな 人的能力 (3)安定的な運営が可能とな 財政的基盤 *利用者満足度 *収入と経費のバランス *社員教育(研修) ⑤施設満足度(CS) ⑤社員研修の実施回数 ⑥収入(売上) ⑦運営費(変動費/固定費) (参考:財務諸表分析) 経常利益/総資産/自己資本比 率/有利子負債比率/ 固定長期適合率/C/F有利子負 債倍率 ※下線部は、H25年度から設定予定(指定管理者との調整後)
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