戦略法の提案 - ForeFrontier

twitterデータの活用
なぜ今さらtwitterに興味?
2006年のサービス開始から7年。
そんなに目新しいサービスでもなくなっている。
↓
こんなエピソードが~~~
Episode1(1)
・ある日の仕事帰りに渋谷駅で電車に乗ったが、
なかなか出発しない。
↓
・駅員に聞いて見ようにも、電車からは降りられない。
目の前をダッシュしていく駅員は見えるものの。
↓
・私は自然にtwitterで駅名で検索した。するとみんなな
ぜ?なぜ?と呟いている
→警報機がなっていたけど。。。原因は?
↓
・車内放送で警報機がなったため、原因の調査中です。
とのこと
Episode1(2)
・twitterを見ているとトイレでボヤがあった。見たい
だの。駅員がトイレにすごく集まってるだの情報提
供するtweetがどんどんあがってくる。
↓
・私の傍らでは駅員に詰め寄る人が徐々に出だ
す。なぜか怒っている。
↓
・しばらくして車内放送でボヤのため確認してい
ますと連絡がある。
↓
・その後、出発
Episode2(1)
・出勤時間に台風上陸。電車が運転見合わせで
3時間ほど止まる。
↓
・晴れてきたので昼前ぐらいに家を出発
↓
・改札前に到着するが、まだ再開してない。(めちゃめ
ちゃ晴れ上がってるのに)
↓
・電光掲示板に現在再開の為、検査中と表示されて
いるがしばらくたっても何も変わらない。
↓
・また駅員になぜか怒って詰め寄るおじさん出現。
Episode2(2)
・私はtwitterで路線名を検索しながらことの詳細を
調査しながら、ドトールへ
↓
・一時間ほどtwitter見ながら待機
↓
・「電車再開。やっと乗れた~」みたいなtweetを見
て駅に向かい。スムーズに乗車。
考察(その時思ったこと)
1.twitterという最速の情報源(公式発表より早い)を活用できていな
い人は多い
2.普段、駅名、路線名ぐらいで検索してもたいした情報はあがって
いないが、事件、イベントが起きたときは単純なキーワードで検索し
ても、そこそこその場でホットな情報がどんどんあがっている。
3.twitterユーザは結構報告したがりが多いようだ。
~~~now。的な使い方をしている人はこういう時は急に価値ある
情報を提供する。
4.駅員に詰め寄る人はおじさんが多い。→最新の情報が欲しいの
に方法をしらない。
目標
・駅で吼えているおじさんを撃退する。
別にオヤジ狩りをしようと言うことではなく。
↓
スマートフォンを使い慣れていない人が、意識なく 必要
な情報を取得できるようにする。
↓
利用者がその場、その瞬間で一番知るべき情報を
twitterデータから自動検索し、アラートを上げてく れるアプ
リがあれば流行るんじゃないかな。
アプリ仕様案
・駅周辺ホット情報自動検索機能
1. GPSで最寄駅を検索し、そこの路線名と駅名でそれぞ
れ検索。
2. その検索結果の中で、キーワードに使った言葉以外で
一番多いキーワードを抽出
3. 路線名+次点のキーワードと
駅名+次点のキーワードで再検索
4.ここ数分又は数時間以内で検索結果件数が多い方の
情報を一覧で表示する。
活用事例
・ その1
遅延情報の取得
→シンプルに電車の遅延
→サッカーの試合、花火大会で電車が込んでるなどの情報を取得
・ その2
旅行先での流行りの情報取得
・ その3
高速走行中に渋滞の原因を調査し、降りるべきか、乗り続けるべきか
の判断に
(情報量が乏しい可能性が高い。検索キーについても再考が必要)
サンプル実装
早くてお手軽といわれているRuby on Rails4で
実装してみました。
http://volvo.namaste.jp/pubble#twitter
※(間に合ってなければすいません)