News Release 平成 28 年 7 月 1 日 売場立ち上げ後も高品質のフォローが可能 新規商品導入と棚替業務パックサービスのご紹介 流通・サービス業に特化したアウトソーシング事業を展開する株式会社メディアフラッグ（本社：東京都渋谷区 代表取締 役社長：福井康夫）は、登録クルーを活用し、スーパーやドラッグストアなどの売場を定期巡回し、売場メンテナンスや売場 獲得の交渉を行う“ラウンド事業”（リアルショップサポート）を展開しております。 今回は、量販店やドラッグストアでの売場新規導入作業と定期的な棚替作業をパッケージでご提供するサービスをご紹 介致します。 ■概要 メーカー様が各小売店流通との商談で獲得した売場にて、商品の陳列及び販促物・什器設置などの売場導入作業を、作 業経験豊富な弊社クルーが実施。その後の定期的な棚替えや販促物の設置、メンテナンスを同一クルーが行い、品質を 担保するサービスです。 ■目的 クルーを固定することで、店舗様とコミュニケーションを深め。その後の好位置での売場維持・拡大。 ■事例 【クライアント様】 ・某化粧品卸売および製造会社様 【対象流通と作業頻度】 ・全国のディスカウントショップ、ドラッグストア ・新規導入作業後、約 3 ヶ月ごと(季節ごと)の棚替え作業、その間必要に応じたメンテナンス巡回(約 1 ヶ月ごと) 【業務の流れ・ポイント】図①参照 ○初回訪問 ・スケジュールに従い、経験スタッフが入店。資材、販促物、テスター、商品を指示通りに設置。導入作業を実施。 ・現場監督である流通バイヤー様や店長様と関係値を築く。 ・店舗事情、ご担当者様の意向を把握したうえで、導入作業を完了する。 ○2 回目以降の訪問 ・メーカー様の企画、新商品発売のタイミング等、ご要望に応じて、棚替え、巡回を実施。 ・初回訪問で築いた、店舗担当者や責任者との関係値をその後の巡回で高める。 ・店舗事情を把握した上での細やかなメンテナンスや提案が店舗との信頼関係をさらに高める。 図① ■本サービスのメリット ○作業マニュアルを始め、電話・動画研修、現場レクチャー、WEB テストなど、徹底した研修で、品質を担保。 ○定期巡回を前提にクルーを選定することで、店舗様との関係値を高め、売場獲得交渉や商品発注などが可能。 ○全国約 21 万人の登録クルーにより、短期間かつ広範囲エリアの作業実施、状況確認が可能。 ○MarketWatcher(当社オリジナルレポーティングシステム)を用いて、作業報告を実施。 ・展開状況を確認したいエリア、流通、店舗、販促物を絞り込んで検索でき、閲覧が可能。 ・画像閲覧や保存が容易になり、必要な画像を必要な時にご確認・ご使用が可能。 ・クライアント様指定のレポート内容を MarketWatcher 上に設定可能。 ■総括 当社は全国に約 21 万人の登録クルーを抱えており、ラウンド業務(小売店、量販店、GMS 等、店舗での売り場交渉・獲得、 売り場づくり)経験が豊富なスタッフも多く在籍している為、品質の高い作業が可能です。 化粧品売場では店舗担当者のメンテナンスが行き届いていないことが多く、棚のクリンネスやテスターの破損、交換が不足してい る店舗が多く見受けられます。 当社では棚替え経験者を中心にクルーを選定し、棚替えだけでなく、きめ細かい店頭フォローを行うことで、店舗との関係 構築やアウト展開獲得を実現し、売上拡大につながるパッケージサービスを提供しております。 この件に関するお問い合わせは、当ホームページのお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
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