ZIM - Universität Passau

An der Universität Passau am Zentrum für Informationstechnologie und Medienmanagement (ZIM) suchen wir mehrere
Studentische Hilfskräfte
für den ZIM-Support
mit einer Arbeitszeit von bis zu 35 Stunden/Monat. Arbeitsbeginn ist ab 1. August 2016 oder
nach Vereinbarung möglich. Die Vergütung beträgt 8,50 €/Stunde.
Das studentische Supportteam des Zentrums für Informationstechnologie und Medienmanagement bietet ein umfangreiches und kundenorientiertes Beratungs- und Unterstützungsangebot für alle Anwenderinnen und Anwender an.
Sie passen gut in unser Team, wenn Sie
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computer- sowie medienaffin sind und gerne Neues lernen,
über Kommunikationsgeschick und Eigenmotivation verfügen,
bereit sind, sich allein und im Team Problemstellungen der Systemnutzer und
Systemnutzerinnen anzunehmen und zielgerichtet Lösungen zu finden und
Ihre Aufgabe als „Dienst am Kunden“ verstehen und dementsprechend Lehrende und
Studierende kundenorientiert beraten und unterstützen wollen.
Voraussetzungen
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Sie studieren mindestens im zweiten Semester an der Universität Passau.
Sie verbringen einen Teil der Semesterferien in Passau.
Sie haben fortgeschrittene Kenntnisse in der PC-Nutzung (Windows, Netzwerkzugang), in Microsoft Office, Stud.IP, HISQIS etc.
Aufgaben der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im ZIM-Support
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Beantwortung von Fragen der Anwenderinnen und Anwender per E-Mail und Telefon
Unterstützung bei Veranstaltungen (Orientierungswochen, Workshops)
Erstellung, Aktualisierung und Ergänzung von Onlinehilfen und Lernmedien (z. B.
Video-Workshops, Schulungsunterlagen)
Um den Frauenanteil im ZIM zu erhöhen, freuen wir uns besonders über Bewerbungen von
Frauen. Die Stellen sind für die Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet.
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei ansonsten im Wesentlichen
gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt.
Sind Sie interessiert? – Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Für Rückfragen steht Ihnen
Frau Claudia Woller, E-Mail [email protected] zur Verfügung.
Senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Kurzbewerbung in einer PDF-Datei (Anschreiben,
Lebenslauf und relevante Zeugnisse) bis 22. Juli 2016 an Frau Claudia Woller
([email protected]). Ihre elektronischen Bewerbungsunterlagen löschen wir
spätestens fünf Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens.

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